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初期設定・セットアップ
TOSHIBA PC購入後のセットアップ。
広島市中区へ訪問サポート。 サポート・作業内容 TOSHIBA dynabook 購入後の初期セットアップのご依頼です。その他に、インターネット、周辺機器設定、再セットアップ用データの作成。 TOSHIBA dynabook 別件でお伺いしたのですが、パソコン自体が故障。修... -
ハードウェア交換・増設・その他
ゲーミングPCをパーツ交換でアップグレード。パーツ交換すればまだまだ使える。
広島市中区へ訪問サポート。 サポート・作業内容 オンラインゲームをメインに使用されているPCのパーツ交換。マウスコンピュータのBTOです。拡張性があるので、パーツを交換することによりパフォーマンスアップが期待できます。 パーツ交換前に 買い替える... -
パソコンクリーニング
ゲーム中、動作音がうるさく感じたら。内部クリーニングしてみましょう。
広島市中区へ訪問サポート。 依頼内容 ゲーム中の動作音が気になるようになった。以前はうるさく感じることがなかった。心配なので動作確認をしてほしいとご連絡をいただきました。 グラフィックカードの確認 動作音(風切り音)が気になる場合は、たいて... -
システム・リカバリ・復元関連
Windows10 起動エラー。UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUMEの修復。
広島市中区へ訪問サポート修理。 作業内容 Windows10が起動しない。起動中に「UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME」と表示され、再起動を繰り返す。「UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME」の修復依頼です。 UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME 修復 この表示がでると、HDDが壊れているか... -
システム・リカバリ・復元関連
Windows 7 スタートアップ修復を繰り返す。
広島市中区へ訪問サポート。 作業内容 前日まで普通に使えていたパソコンが、電源を入れると毎回スタートアップ修復になり正常に起動できなくなった。正常にWindows7が起動できるようにしてほしいと訪問サポートのご依頼。 スタートアップ修復 失敗と修復... -
インターネット・メール関連
インターネット、無線LAN設定とEPSON EP-807A Wi-Fi設定。
広島市中区へ訪問サポート。 作業内容 インターネット、NEC Aterm WR8166N 無線LAN設定とEPSON EP-807AのWi-Fi設定。スマートフォンのWi-Fi接続設定。 NEC Aterm WR8166N 設定 Aterm Support Information | WR8166N | トップページ 設置され、電源が入って... -
パソコンクリーニング
P170EM ノートPCの内部クリーニング。
広島市中区へ訪問サポート。 作業内容 某パソコンショップで購入された、P170EM ノートPCのメンテナンス。動作中、キーボード廻りが熱くなり、ファンの音も気になった為、内部クリーニングの依頼です。 P170EM 分解 クリーニング 作業する前に、バッテリー... -
パソコンクリーニング
パソコンが頻繁にフリーズ。勝手に電源が切れてしまう。
広島市中区へ訪問サポート。 トラブル内容 パソコンが頻繁にフリーズ。勝手に電源が切れてしまうそうです。どうも、動画をみているとよくなるそうです。 トラブル診断 パソコンを通常通りに起動させて、動作確認。これといって問題ありませんでした。ただ... -
Android/iPhone/iPad/
エレコム 無線ルーターの設定と、iPad miniの初期設定。
広島市中区へ訪問サポート設定。 作業内容 エレコム 無線ルーター「WRC-300FEBK」の初期設定。iPad mini の初期設定と、Nintendo 3DSのWi-Fi接続設定。 WRC-300FEBK 設定 11b/g/n 300Mbps 無線LANルーター - WRC-300FEBK-A 2.4GHzのみ。5GHzには非対応。最... -
初期設定・セットアップ
iPadの設定だと思って訪問したらSurface Pro 3の設定でした。
広島市中区へ訪問サポート。 作業内容 iPadの設定お願いしますと依頼をいただき訪問。しかし、机に置いてあったのはマイクロソフトのSurface Pro 3でした。グレードは最高グレードの一つ下。ショップへ行くと、これを勧められたそうです。iPadとSurfaceの... -
データ移行、引っ越し、修理
パソコンに水をこぼして起動できない!必要なファイルを取り出せるか診断。
広島市中区へ訪問サポート診断。 作業内容 水をこぼして、起動できなくなったパソコンから必要なファイルを取り出せるか診断。必要なファイルは、デスクトップに保存したExcel、Word、PowerPoint。それからメールデータ。PCは会社から支給された「HP Elite... -
システム・リカバリ・復元関連
SSD交換 ! 東芝 dynabook KIRA V63 SSDの容量を128GBから256GBへ。
広島市中区へ訪問サポート。 作業内容 東芝 dynabook KIRA V63のSSDを、128GBから256GBへアップグレード。SSDの交換と、リカバリ、各種アプリケーションインストール、データ移行、プリンタ設定。 dynabook KIRA V63 SSD交換 仕事で使用するアプリケーショ... -
システム・リカバリ・復元関連
NEC PC-VN370MS 分解。データ救出とOS再セットアップ。
広島市中区へ訪問サポート。 トラブル内容 NECロゴの表示から先に進まない。いつもの様にWindowsが起動しなくなった。何度やっても、症状変わらず。ハードディスク内に保存しているデータが無事か心配。データだけでも取り出せればとご依頼頂きました。※上... -
システム・リカバリ・復元関連
Windows XPからWindows 7へ。クリーンインストール。
広島市中区へ訪問サポート。 作業内容 初日に診断をして、7台分のOS「Windows 7 SP1 x64 DSP」を手配。後日、Windows XP から Windows 7 へ、クリーンインストール。 Windwos 7 アップグレード クリーンインストール前に アップグレード、またはクリーンイ...