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サポート・作業内容
TOSHIBA dynabook 購入後の初期セットアップのご依頼です。その他に、インターネット、周辺機器設定、再セットアップ用データの作成。
TOSHIBA dynabook
別件でお伺いしたのですが、パソコン自体が故障。修理するのはもったいないと判断。6年使用されたPCでした。お客様に伝えすると、今すぐ買ってくると即答！！しかし、次の予約が入っていたので翌日再訪問。新しく購入したパソコン設定となりました。
Windowsが立ち上がるまでは、画面の指示通りに進めるだけです。途中、Microsoftのアカウント作成画面が出てきますが、後で設定するのでスキップ。ローカルアカウントを作成します。
WiMAX
一通り、セットアップが完了したら、インターネットの接続。
インターネットは、WiMAXのみ。スピードが出なかった為、料理用のボールを出してもらい、パラボラアンテナ化。
ボールが無い場合、街中でもお客様の環境だと2Mbps〜3Mbps。ボールありだと、速度は4倍に。
続いて、マイクロソフトアカウントの作成。Microsoft Officeを使うのに、アカウントが必要になります。登録すると、PCログインの際にパスワードが必要になるので、マイクロソフトアカウント作成時に登録したパスワードを覚えておく必要があります。
では、Microsoft Officeのダウンロード。メールアカウントと、メールデータは以前のPCから取り出して、PCにインポート。その他に必要なデータをバックアップ。
プリンタは、メーカーサイトからWindows10に対応したドライバ一式をダウンロードして、PCへインストール。
最後に
リカバリディスクの作成です。PC購入の際に、USBメモリも一緒に購入していただきました。
こちらのUSBにPCが起動できなくなったり、HDDを交換した際に工場出荷時の状態に戻す為のデータを作成しておきます。
作成しておくと、後々助かりますので、PC購入の際には必ず作成しておきましょう。
以上で作業完了です。
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