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広島市佐伯区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。作業内容は、プリンタ Canon MP640のWi-Fi接続。2台のパソコンをWi-Fiでの接続とプリント出来る様に設定です。

お客様のインターネット環境は、ケーブル回線。

今までは、モデムから直にパソコンのLANポートに接続されていましたが、今回ノートパソコンも接続する為、無線ルータを設置。尚且つ、Wi-Fiでのプリンタ接続。

ルータの設置が終わったら、プリンタの接続。設置したルータのSSIDに接続。

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広島市佐伯区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。作業内容は、消えてしまったSDカード内の写真データ復元です。

スマートフォンに機種変更され、今まで使用されていた携帯電話からSDカードを取り外し、スマートフォンに取り付けた際に写真データの一部が消えてしまった様です。

復元作業開始後、お客様からパソコンの動作が遅いので診てもらいたいとご相談を受けましたので並行で作業。電源投入から動作が安定するまで約10分。

どうみてもメモリ不足。初期メモリが256MBですしね・・・。それに対してメモリ使用量400MB前後でした。手持ちのメモリを確認すると、丁度持っていたので取り付け。

東芝 dynabook TX/3514cmswk　最大メモリ1GB 初期メモリ256MB 今回取り付けたメモリはPC-2700(DDR333) SO-DIMMです。

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広島市佐伯区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。作業内容は、Windows XP　リカバリです。

家電量販店に持ち込まれた際、4～5万円かかると言われたそうです・・・。高いですね～。パソコン1台買えますよ！PCサポートフィールドでは、半額以下で作業します。

リカバリ作業開始。付属のディスクからパソコンを起動させます。

いくつか設定を済ませ、リカバリ作業が終わるの待ちます。しばらくかかります！

20分程でリカバリ完了。正常に起動するのを確認。ドライバは、既にインストール済みの状態。いいじゃないですか～♪

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広島市佐伯区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。PS3で遊べない為、Xlink kai を使って、他の人と一緒に遊べる様にして欲しいとの事。

PS3は、アカウント情報流出してから接続出来なくなってますからね・・・。

パソコンのOSはWindwso 7 32bit Xlinkですが、途中まで設定が済ませてありましたので、続きから。

まずは、ルータにログインしてのポート開放。【UDP:30000】

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広島市佐伯区のお客様のご依頼で訪問サポート。PS3 グランツーリスモ5がオンラインプレイ出来ないとの事。

お客様の回線はケーブル。ルータも接続されていたのですが、とても古いルータでした・・・。まずは、ルータにログイン。UPnP機能がない！こうなると、手動でポートを設定する必要があります。

ポート設定が終わったら、PS3のIPアドレス固定。ルータを再起動。PS3も念のために再起動。

確認の為、お客様にオンラインでプレイして頂きました。無事接続出来る事を確認して作業完了です。