ウイルス・マルウェア関連 Archive

広島県廿日市市のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。

症状は、デスクトップにSecurity Shieldが表示され、インターネットに接続出来ない、アプリケーションの起動が出来ない。よくある偽セキュリティソフトですね。

アンチウイルスソフトはインストールされていましたが、検知されていませんね。

まずは、Windowsをセーフモードで起動。通常起動させると、操作を受付ないので・・・。

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他県の方からのご依頼です。広島市中区の宿泊先へ訪問して診断、駆除作業です。

記者の方で現場で使用されるパソコンとの事で、非常にお困りでした。

この手のマルウェアは種類が複数ありますので、まずは診断から。

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広島市安佐北区のお客様からのご依頼で訪問サポート診断。作業内容は、Windows Vista　頻繁にフリーズする原因の診断と改善です。

動作確認の為に電源ON。強制終了させた後だった様なので取り合えず、セーフモードで起動。問題無く起動したので通常起動。

所が、起動が遅いのなんの・・・。アクセスランプは点灯したまま消える事がない。10分後、ようやく動作が安定したので確認作業。メモリ不足でスワップしてますな！！1GBじゃきつい～。プチフリが頻繁におきてます。

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広島市安佐北区のお客様からのご依頼で訪問サポート。作業内容はデスクトップに表示される、「アダルトサイトをご利用頂きありがとうございます」「有料アダルトサイトへのご登録ありがとうございます」の駆除・削除作業。

今回は、初の2つですよ！この手の詐欺って無くなりませんね・・・。決してお金を払わないでください。

広島市内であれば、駆除・削除作業にお伺い致します。他県の場合、遠隔操作で駆除作業も可能です。お気軽にお問い合わせ下さい。

ではでは、駆除・削除作業に入ります。

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広島県廿日市市のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。作業内容はデスクトップに表示される「有料アダルトサイトにご登録ありがとうございました。」駆除作業。

毎回、パソコンを起動させるとデスクトップにこの表示・・・。表示を消しても、数分後に再表示。いやになりますね～！

広島市内であれば、駆除・削除作業にお伺い致します。他県の場合、遠隔操作で駆除作業も可能です。

駆除しないと、いつまでも表示されますのでお困りでしたらお気軽にお問い合わせ下さい。

では、駆除作業開始。

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