周辺機器設定– category –
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ヤマハルーター NVR500 → NVR510 交換。拠点間VPN移行手順と注意点。
YAMAHAルータ交換依頼 サポートエリアは、安佐北区と西区。法人対応になります。拠点間VPN用に使用しているYAMAHAルータ NVR500からNVR510へ機種変更に伴うネットワーク環境の移行依頼になります。3拠点ある内の、2拠点を交換しました。2台の内1台は、断続... -
BUFFALO 無線ルータ交換作業。WSR-5400AX6P
無線ルータ交換依頼 サポートエリアは広島市中区。法人対応になります。無線ルータを購入したが、設定方法がわからない。と連絡をいただきました。購入された無線ルータは、BUFFALO WSR-5400AX6P-BKになります。 16年前の無線ルータ WHR-G301N : Wi-Fiルー... -
DELL オールインワンPC購入後のセットアップとデータ移行。
PCセットアップ サポートエリアは、広島市安佐北区。法人対応になります。DELL オールインワンPC購入後のセットアップ、データ移行、周辺機器の設定、Wi-Fiルータ（BUFFALO WSR-3000AX4P）交換の作業依頼です。 初期セットアップ アカウントの作成は、ロー... -
EPSON PX-M6011F ネットワークプリンタの設定
ITサポート対応 法人のお客様対応。広島市安佐北区エリアになります。EPSON PX-M6011F購入後、説明書通りに設定を進めたみたが、印刷できないとご連絡をいただき訪問。 EPSON PX-M6011Fの概要 ビジネスプリンター PX-M6011F/PX-M6010F 特長｜製品情報｜... -
富士ゼロックス DocuCenter-V C2275 スキャナー設定（PC保存)
DocuCenter-V 広島市中区へ訪問サポートしました。依頼内容は、富士ゼロックス 複合機 DocuCenter-V C2275からスキャンしたデータを、新しく購入したパソコンへ直接保存できるように設定してほしいとご連絡をいただきました。 パソコンの設定 IPアドレスの... -
Surface Laptop G2 、Canon G6030 購入後のセットアップ。
サポート内容 広島市西区へ訪問サポートです。依頼内容は、インターネットで購入したMicrosoft Surface Laptop G2。初期セットアップは済ませたが、Microsoft Officeをインストールできない。あと、Surfaceと一緒に購入したCanon G6030のセットアップ依頼... -
ASUS RT-AX3000のVPN機能を使ってテレワーク。
ASUS RT-AX3000 VPN構築 広島市東区へ訪問サポート。メガエッグからレンタルしているNEC Aterm WH832A とASUS RT-AX3000を接続してVPNの設定を行ったが二重ルータになり正常に動作しないとご連絡をいただきました。 二重ルータ この環境ですと両方がルータ... -
Wi-Fi（無線LAN）頻繁に接続が切れて安定した通信ができない。
サポート概要 広島市安佐南区へ訪問サポート。事務所内のネットワーク環境を変えてからWi-Fi（無線LAN）での接続が頻繁に切れて安定しないとご連絡をいただき訪問しました。Wi-Fiルータ交換、メッシュWi-Fiへ。 ネットワーク環境 NTT が提供しているNEC製... -
防犯カメラの取り付け工事と設定
サポート概要 広島県廿日市市へ訪問サポート。作業内容は、防犯カメラ（IPカメラ）の取り付け工事と設定です。カメラの種類にもよりますが、今回取り付けるカメラは、インターネット環境が必須となります。 防犯カメラ iPadで外出先からもカメラを確認でき... -
エレコム製NAS 蔵衛門ドライブ2 NSB-5A2BLの設定。
サポート概要 広島市安芸区へ訪問サポート。作業内容は、エレコム製のNAS NSB-5A2BL 蔵衛門ドライブ2の設定と、蔵衛門のバックアップ設定です。購入してから数か月、設置したものの設定方法がわからず活用されていませんでした。 NSB-5A2BL設定 設置はすで... -
BUFFALO WSR-2533DHPL へ無線ルータ交換とAP設定。
サポート概要 広島市安佐北区へ訪問サポート。既に設置されているBUFFALO製「WHR-300HP2」のWi-Fi機能が故障した為、無線ルータを交換してほしいとご連絡をいただきました。 BUFFALO WSR-2533DHPL WSR-2533DHPL : Wi-Fiルーター : AirStation | バッファロ... -
EPSONプロセレクション SC-PX7VII プリンタのWi-Fi設定。
サポート内容 広島市西区へ訪問サポート。依頼内容は、ネットワーク環境の変更により、いままで使えていたエプソンプリンタ「SC-PX7VII」で印刷ができなくなったとご連絡をいただきました。 プロセレクション SC-PX7V2 プロセレクション SC-PX7VII | 製品... -
TP-Link Archer A9 無線ルータ設定。
サポート内容 広島市西区へ訪問サポート。お問い合わせ内容は「2階に置いてるWi-Fiルータ（ロジテック）が時々動作しなくなる。1階玄関付近は電波が弱くなり通信できなくなる。」 無線ルータを見直す 何度かお邪魔しているお客様なので、ご利用環境は把握... -
Synology DS416に無停電装置。APC Smart-UPS 500 LCD 設置。
サポート内容 広島市西区へ訪問サポート。電子カルテのバックアップとして院内に設置されている「Synology DS416」2台を保護する為、無停電装置の導入です。設置したUPSは、APC Smart-UPS 500 LCD。 APC Smart-UPS 500 LCD APC Smart-UPS 500 LCD 100V&nbs...