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インターネット関連 Archive

突然インターネットに接続出来なくなった。広島市安佐南区のお客様

広島市安佐南区のお客様のご依頼で訪問サポート設定。突然インターネットに接続出来なくなった為、診断してほしいとの事で訪問です。

お客様のパソコンは、Wi-Fi接続で使用されていました。診断ですが、手持ちのパソコンを有線LANで接続。しかし、ページが開かない・・・。

ルータの設定を確認する為ログイン。

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NTT 西日本 PR-S300SE OCNプロバイダ。初期セットアップ。広島市安佐北区のお客様

広島市安佐北区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。引っ越し後のインターネット接続設定です。回線はNTT 光ネクスト。プロバイダはOCN。

まずは、ルータにログインして設定する必要があります。http://192.168.1.1で接続できます。

NTT 西日本 PR-S300SE OCNプロバイダ。初期セットアップ

初回接続時に、ルータのパスワードを設定します。忘れない様メモ!保存しておきましょう。

パスワード設定が終わると、プロバイダ情報を入力していきます。

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新規導入されたノートパソコンの初期セットアップ。広島市西区のお客様

広島市西区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。新規に導入した2台のノートパソコンの初期セットアップです。

いつもお世話になっているお客様なので、環境は把握。しかし、Wi-Fiでの接続が上手くいかない・・・。接続先リストをみると、いくつか設定されており全て削除。(※許可を得て削除)

新規導入されたノートパソコンの初期セットアップ

再度ルータに接続。今度は問題無く認証されインターネットに接続されました。不要な接続先は削除しましょう。邪魔になりますので。

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光回線開通後の初期セットアップ。Wi-Fi設定・メール設定。広島市東区のお客様。

広島市東区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。光回線開通後の初期セットアップ。Wi-Fi設定・メール設定です。

設定にあたってプロバイダから送られてくる書類が必要になります。

配線などは済んでいましたのでルータにログインし、プロバイダ情報を入力していきます。

光回線開通後の初期セットアップ。Wi-Fi設定・メール設定

NEC Aterm WR8150N 無線対応ルータ。まずは、このルータにログインします。ユーザー名は「admin」パスワードは初回接続時に設定します。

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Acer Aspire one D250 Windows XP リカバリ。広島市中区のお客様

こんばんは。久々に更新です。ほんと、忙しかった・・・。

広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。Windows XP起動後、エラーが出る様になり動作が不安定になった為リカバリ(初期化)して欲しいとの事。

必要なデータは、全てバックアップを取られていましたので、リカバリ作業開始!

Acer Aspire one Windows XP リカバリ

リカバリディスクは添付されていません。Disk to Diskですので、ハードディスク内にリカバリデータが入っています。

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