広島市中区へ訪問サポート。
業務用プリンタを撤去。その際、LANケーブルも一緒に撤去。しかし、どれを外せばいいのか分からなかった為、色々と抜き差し。結果、インターネットに繋がらなくなったとご連絡を頂き出動。
カウンター下に押し込まれているNTT CTU、無線ルータ、ハブなど。グチャグチャです・・・。
この状態では作業がしにくいので、全てのケーブルを外して一から再接続。必要なもの、不要なものを分ける。
モジュラーケーブルがLANの口にささっていたり、CTUのWANからそのままLANポートにささっていたり、不要なルータがあったり、その他色々・・・カオス状態。
LANケーブルの配線を終えて、PCと接続。
ローカルIPは取得できているが、インターネットは不可。もしかして、プロバイダ情報消えてる!?
https://ctu.fletsnet.comブラウザから上記アドレスを入力してCTUへログイン。結果、初期状態。プロバイダ情報が消えていました。
プロバイダ情報を再入力。設定を反映。
インターネット復旧。配線周りをまとめて作業完了です。
コメント