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共有関連
TOSHIBA Satellite 2台とBUFFALO NAS 初期セットアップ。広島市南区のお客様
広島市南区のお客様。訪問サポートです。 作業内容は、現在使用されているPCからデータを取り出し、購入されたTOSHIBA Satelliteにデータを移行。BUFFALO NAS CS-WVL/R1の設置と設定です。 まずはTOSHIBA Satelliteの初期セットアップ。同じPCを2台購入さ... -
インターネット・メール関連
ONKYO R425A7 初期セットアップ。イーモバイル設定。広島市西区のお客様
広島市西区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。 作業内容はONKYO R425A7 の初期セットアップとイーモバイル設定です。 電源投入後は、指示に従って初期セットアップを完了させます。 プロバイダ情報を確認しながら、データカードの準備。 SIMカード... -
インターネット・メール関連
BUFFALO WZR-HP-G450H初期セットアップ。データ移行作業。広島市安芸区のお客様
広島市安芸区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。 作業内容 BUFFALO WZR-HP-G450H 無線ルータ設置設定。 2台のPCをWi-Fi接続設定。 2台のPCから新しいPCへデータの移行作業。 メールデータ・アドレス帳を新しいPCへインポート作業。 必要なデータは... -
システム・リカバリ・復元関連
SONY VAIO Windows 7 動作が遅い、頻繁にフリーズする。広島市安佐南区のお客様
広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート診断。 作業内容は、動作の遅くなったSONY VAIOの診断です。OSはWindows 7 64bit メモリ4GB ハードディスク500GB。 動作が遅くなったのは、ここ数日の事では無く半年前からとの事・・・。購入店に持ち... -
メモリトラブル
Windows XPからWindows 7へクリーンインストール。周辺機器設定。広島市安佐北区のお客様
広島市安佐北区のお客様からのご依頼で訪問サポート。 作業内容は、現在使用中のWindows XPを削除し、Windows 7をクリーンインストールと周辺機器設定です。 しかし、問題が・・・。お客様が購入されたWindows 7は64bit。PCに搭載されているメモリが1GB!... -
データ移行、引っ越し、修理
TOSHIBA REGZA PC D731 購入後の初期セットアップとデータ移行作業。広島市安佐北区のお客様
広島市安佐北区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。 作業内容は、購入後のTOSHIBA REGZA PC D731初期セットアップ。周辺機器設定。旧PCからデータの移行です。 REGZA PC D731/T7DWS スペック Windows 7 64bit CPU intel Core i5-2430M HDD 2TB メモ... -
インターネット・メール関連
TOSHIBA REGZA PC D711初期セットアップ。OCNプロバイダ設定。広島市安佐南区のお客様
広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。 作業内容は、TOSHIBA REGZA PC D711の初期セットアップ。Wi-Fiでのインターネット接続。メール設定。地デジ設定。OCNプロバイダ情報設定です。 では、インターネット接続設定から。 回線は、フレ... -
メモリトラブル
富士通 LIFEBOOK メモリ増設、データ移行、周辺機器設定。広島市安佐北区のお客様
広島市安佐北区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。 作業内容は、購入された富士通ノートPC LIFEBOOKメモリ増設、起動出来なくなったデスクトップパソコンからデータ移行、周辺機器設定です。 まずはメモリ増設から。メモリはお客様がご用意されてい... -
メモリトラブル
DELL デスクトップパソコン、電源は入るが画面が真っ黒で起動しない。広島市南区のお客様
広島市南区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。作業内容は起動不能になったDELLデスクトップパソコンのトラブル診断と改善。 起動出来なくなる前の状態をお客様に確認すると、フリーズした為電源を強制的にOFFにされたとの事。 症状を確認する為に電... -
周辺機器設定
EPSON PX-402A Windows 7 USB接続設定。広島市東区のお客様
広島市東区のお客様からのご依頼で訪問サポート。新しく購入されたWindows7 32bit搭載パソコンにEPSON PX-402AをUSBで接続しても印刷出来ないとの事。 確認してみると、正常に認識されていないようでした・・・。 まずは、すでに導入されているプリンタド... -
システム・リカバリ・復元関連
Windows7 ユーザープロファイルを読み込めません。広島市安佐北区のお客様
広島市安佐北区のお客様からのご依頼で訪問サポート。作業中、フリーズしてしまい強制終了したらUser Profile Service サービスによるログオンの処理に失敗しました。ユーザープロファイルを読み込めませんと出て、起動できないとの事。 確認の為に、電源... -
インターネット・メール関連
富士通 LIFEBOOK NH900/5AT 購入後の設定(32bitから64bit)。周辺機器設定。広島市東区のお客様
広島市東区のお客様からのご依頼で訪問サポート。富士通 LIFEBOOK NH900/5AT 購入後の設定(32bitから64bit)。周辺機器設定です。 まず、32bitと64bitの切り替えが可能ですので64bitへ。 初期の状態だと32bitでセットアップされていますので、1度電源を切... -
システム・リカバリ・復元関連
富士通 LX70W ハードディスク交換とWindows 7インストール。広島市安佐南区のお客様
広島市安佐南区のお客様からのご依頼です。富士通 LX70Wのハードディスク交換と、Windows VistaからWindows 7へOSを入れ替えて欲しいとの事で、訪問です。 まずは、ハードディスクの交換から。 取替えは、とても簡単です。ネジ2本外してケースを取り外しま... -
システム・リカバリ・復元関連
HP 2230s ハードディスク交換と、Windows 7インストール。広島市西区のお客様
広島市西区のお客様からのご依頼です。HP 2230sのハードディスク交換と、Windows 7のインストールをして欲しいとの事で、訪問です。 お客様がご用意した、使用されていないハードディスクと交換です。 容量がまったく一緒で、これ以外にご用意されたハード...