周辺機器– tag –

広島市佐伯区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。作業内容は、Windows XP　リカバリです。 家電量販店に持ち込まれた際、4～5万円かかると言われたそうです・・・。高いですね～。パソコン1台買えますよ！PCサポートフィールドでは、半額以下で作業...

広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。作業内容は、DELL Vostro　購入後の初期セットアップ。起動不能になったデスクトップパソコンからデータの取り出し。周辺機器（プリンタ設定×2台）。会社独自で使用されているアプリケーションインスト...

広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート。作業内容は、誤って削除したSDカード内の写真データ復元です。 削除されてから、時間が経っていませんでしたので復元出来る可能性大！ 断片化させない為に、SDカードは抜いて保管。これが一番大事。 まずは...

こんばんは。久々の更新です・・・。 広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。起動出来なくなった、Vostro1510のリカバリ作業です。 リカバリしてしまうと、今までのデータ&設定が消えてしまう為、周辺機器などの設定も必要になります。 ...

広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。引っ越し後、共有プリンタとして使用しているEPSON LP-S5000で印刷ができなくなったとの事。 プリンタの接続は、USBではなくLAN。この場合、プリンタに設定されているIPアドレスに問題有り。 まず、現...

広島市安佐南区のお客様のご依頼で訪問サポート設定。突然インターネットに接続出来なくなった為、診断してほしいとの事で訪問です。 お客様のパソコンは、Wi-Fi接続で使用されていました。診断ですが、手持ちのパソコンを有線LANで接続。しかし、ページが...

広島市南区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。動作が不安定になった為、Windows XPを初期化してほしいとの事。 お伺いすると、すでに必要なデータばバックアップされていましたので、リカバリ開始。 Windows XP OEM ディスクから起動させて、セット...

こんばんは。久々に更新です。ほんと、忙しかった・・・。 広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。Windows XP起動後、エラーが出る様になり動作が不安定になった為リカバリ(初期化)して欲しいとの事。 必要なデータは、全てバックアップを取...

広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。インターネットに接続できなくなった為、繋がるようにしてほしいとの事。 説明書を見ながされた様なのですが、最終的にはルータにすらログイン出来なくなっていました。 ルータ背面にディップスイ...

広島市安佐北区のお客様からのご依頼で訪問サポート。富士通 FMV-BIBLO NW/G90の初期セットアップと、家族で使用するのでアカントを別々に作成し、メールアカウントの設定もお願いしたいとの事。 まずは、電源を入れて初期セットアップ。画面の指示に従っ...

広島市東区のお客様からのご依頼で訪問サポート。富士通 LIFEBOOK NH900/5AT 購入後の設定（32bitから64bit）。周辺機器設定です。 まず、32bitと64bitの切り替えが可能ですので64bitへ。 初期の状態だと32bitでセットアップされていますので、1度電源を切...

広島市安佐北区のお客様のご依頼で出張サポートです。新しく購入したプリンタ(Canon MG6130)をLANで接続し、印刷出来るようにして欲しいとの事で訪問です。 無線LANでの接続では無く、有線LANでの接続です。まずは、LANをハブまたはルータに接続。 次に、M...

広島市安佐南区のお客様からのご依頼です。2台のパソコンを共有出来る様にして、LANで接続した2台のプリンタ　EPSON LP-S5000とEPSON PM-T960を、2台のパソコンで印刷出来るようにして欲しいとの事で、訪問です。 2台のパソコンには、ウイルスバスター2010...

広島市安佐北区のお客様からのご依頼です。ADSLから光回線へ変更。変更後の設定が解らないとの事で訪問です。 ルータは、NTT PR-S300SE。まずは、ルータにログイン。デフォルトだと、192.168.1.1で接続できます。IDに「user」と入力。パスワードは空でOKで...