広島県

1/5ページ

[DELL] SSD換装で容量不足を解消。

Dell Precision M3800

サポート概要 広島県安芸区阿戸町へ訪問サポート。機種はDell Precision M3800。OSはWindows10です。依頼内容は、Cドライブの空き容量を示すバーが赤色。残り数GBの容量しかなくとても不安とご連絡をいただきました。

ESET Internet Security セキュリティアラートの対応策

ESET Internet Security セキュリティアラート

サポート内容 広島県安芸郡海田町へ訪問サポート。今回のパソコントラブルは、セキュリティアプリケーションのESET Internet Securityです。セキュリティアラートの警告画面が絶えず表示している状態。

SDカード「フォーマットする必要があります」と表示された場合の復旧。

MicroSD「フォーマットする必要があります」復旧依頼。

サポート内容 工事現場で撮影した写真データを編集中に、SDカードへのアクセスができなくなり、「フォーマットする必要があります」と表示が出て写真を取り出せなくなったとご連絡をいただきました。

Windows10 Microsoft Edge 画面真っ白でフリーズする。

Windows10 Microsoft Edge 画面真っ白 フリーズ

サポート内容 広島県熊野町へ訪問サポート。別件でお伺いした際に相談されたトラブルです。Windows10 標準ブラウザのMicrosoft Edgeを起動させると、真っ白の状態でフリーズ。Microsoft Edgeがメインブラウザの為、どうにか動作するようにしてほしいと追加依頼。

I-O DATA HDL2-A NAS ハードディスク故障。RAID1環境でのデータ救出。

I-O DATA HDL2-A Seagate 分解

サポート内容 東広島市安芸津町の法人様からの依頼です。内容は、I-O DATA HDL2-A NAS (LAN接続型ハードディスク)が起動しなくなり、アクセスが全くできなくなった。保存したデータを復旧してほしいとご連絡いただきました。

MicroSD 認識するけど読み取れない。復元の依頼です。

認識するけど、読み取れないMicroSD

サポート・作業内容 広島県安芸郡海田町へ訪問サポート。作業内容は、スマートフォンで使用していたMicroSDカードが読み取れなくなったとご連絡をいただき訪問。保存した写真と動画データの復元作業です。

ビデオカメラのSDカードに保存していた動画が全て消失。

32GB SDカード復元

サポート・作業内容 広島県廿日市市へ訪問サポート。ビデオカメラで撮影中、突然カメラの電源が落ちてしまい、SDカードに保存していた動画が全て消失してしまったとご連絡をいただき訪問。作業内容は、消失した動画データの復元です。 SDカード診断 SDカードには、お子さんの小さな時から撮影された大切な動画データ。少しでも復旧できればと思い作業開始。 消失してから、無料の復元アプリを試されたそうですが、結局一 […]

USBメモリに保存したファイルが文字化け。復元作業。

USBメモリ 8GB復元

サポート・作業内容 広島県安芸高田市より、郵送されたUSBメモリの診断と復元作業。症状は、USBメモリに保存ファイルが全て文字化け状態。

1 5