安芸郡– tag –
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Synology DS215jからDS220jへアップグレードとHDD交換。
サポート概要 広島県安芸郡へ訪問サポート。Synology DiskStation DS215jからDS220jへ本体のアップグレードと、5年近く稼働していたハードディスクの交換。ハードディスクはWD Redになります。 Synology 本体のアップグレード前に 本体のアップグレードを... -
Windows10 共有フォルダへアクセスできない。
サポート概要 広島県安芸郡へ訪問サポート。作業内容は、PC購入後の初期セットアップ、データ移行、周辺機器の設定です。作業中、Windows10から事務所内に設置しているQNAP製のNASへアクセスできないトラブルに遭遇。 共有フォルダにアクセスできない 問題... -
ESET Internet Security セキュリティアラートの対応策
サポート内容 広島県安芸郡海田町へ訪問サポート。今回のパソコントラブルは、セキュリティアプリケーションのESET Internet Securityです。セキュリティアラートの警告画面が絶えず表示している状態。 ESET Internet Security パソコン起動直後から、右下... -
停電対策。Synology DS216jを守る為、UPS (無停電装置) を導入。
サポート内容 広島県安芸郡府中町へ訪問サポート。作業内容は、Synology DS216jを停電から保護する為に、UPS (無停電装置)の設置とDS216jの設定です。UPSは「CyberPower」製を選びました。 UPS (無停電装置)の設置 設置理由は、電力消費量が増えてしまいDS... -
MicroSD 認識するけど読み取れない。復元の依頼です。
サポート・作業内容 広島県安芸郡海田町へ訪問サポート。作業内容は、スマートフォンで使用していたMicroSDカードが読み取れなくなったとご連絡をいただき訪問。保存した写真と動画データの復元作業です。 MicroSDカード 診断 スマートフォンを使用中、勝... -
Synology DS215jを使って、社内ファイル共有とバックアップ。
広島県安芸郡へ訪問サポート。 トラブル内容 社内で共有しているファイルを開くのに、とにかく時間がかかり反応が悪い。時には編集したファイルを保存できないなどトラブルが発生。 環境 パソコンは全部で8台。有線と無線で接続。LANハブ (100Mbps/10Mbps)... -
iMac (Early2008 20インチ) HDDを交換。
広島県安芸郡へ訪問サポート。 作業内容 5年以上使用した、iMac (Early2008 20インチ) のHDDを320GBから500GBへ交換。 iMac (Early2008) HDD交換 長年使用したiMac。最近、HDDを認識しなくなり起動しなくなる事が多々ある為、交換することになりました。 H... -
ThinkPad X1 Carbon 購入後の初期設定とメールデータ移行。
広島県安芸郡へパソコン設定サポート。 作業内容 Lenovo ThinkPad X1 Carbon 購入後の初期設定、アプリケーションのインストール、メールアカウント設定、既存PCのメールデータを新しいPCへ移行。 Lenovo ThinkPad X1 Carbon ThinkPad X1 Carbon| レノボジ... -
IEを開くと、Windowsエラー、レジストリエラー、ウイルスが検出されましたと表示される。
広島県安芸郡へ訪問サポート。 トラブルサポート内容 IE（Internet Explorer）を開くと、Windowsエラー、レジストリエラー、警告！ウイルスが検出されましたと表示される。その他に、楽天市場を開くと文字化けした広告が表示され、買い物ができない。邪魔... -
VMwareを使って、Windows XP 仮想環境構築。
広島県安芸郡へ訪問サポート。 作業内容 Windows 8.1 (ホスト) インストール済みのVMwareを使って、Windows XP (ゲスト) の仮想環境構築。仕事で使用するアプリケーションがWindows XPまでしか対応していない為。 仮想環境 Windows 8.1 Pro を使われてい... -
Wi-Fiが繋がらなくなった。無線ルータを再起動させても繋がらない。
広島県安芸郡府中町へ訪問サポート。 インターネットが出来なくなった。無線ルータを再起動させてたがWi-Fiでの接続ができない。診断してほしいとご連絡をいただきました。 診断結果は、無線ルータの故障。再起動を繰り返していました。電源を入れるとDIAG...
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