広島市西区へ訪問サポート。
作業内容は、既存PCから新規PCへメールデータ、メールアカウント、アドレス帳、office関連ファイルの移行。iPad購入後の初期セットアップ、Apple ID作成、アプリケーション購入、音楽データをPCへ取り込みからiPadへの取り込み方法の説明。
まずは既存PCからメールデータ、メールアカウント、アドレス帳をエクスポート。使用クライアントはWindows Vista標準のWindows Mail。
新規PCのメールクライアントはWindows Live Mailです。データをインポートして動作確認。
あと、お客様が必要とされるoffice関連のファイルをドキュメント内に移動。
iPadは購入時の状態のままでしたので、開梱からです。
新品のニオイ！！手にとって触ってみると欲しくなりますが、既にAndroidタブレットがあるので我慢！
Wi-Fi Onlyモデルでしたので、初期セットアップ時にルータと接続・・・が、セキュリティキーがわからない。PCからルータにログインしてキーを確認。
iPadでルータを検索するがSSIDが表示されない。
BUFFALOの古い無線ルータでしたので、ファームウェアのバージョンアップが必要かなと思いましたが、手入力で設定。無事接続完了。
Apple IDを作成し、新規PCへiTunesをインストール。アカウント設定を済ませて初期セットアップ完了。
続いて音楽CDをiPadへ取り込む操作を説明。
お客様ご自身で一連の作業をしていただきました。
結果、「これなら簡単にできる」と言っていただけました。
以上で作業完了です。後日、iPad講習に再度訪問する予定です。
コメント