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インターネット・メール関連
Surface Pro 2 初期セットアップとリカバリデータ作成。Aterm WR9300N セットアップ。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 ご依頼内容 Surface Pro 2 の初期セットアップとリカバリデータの作成。NEC Aterm WR9300N のセットアップとSurface Pro 2、ノートPC、 スマートフォンのWi-Fi接続設定。 Surface Pro 2 箱に入ったままの常態でしたので、... -
インターネット・メール関連
NEC Aterm WG300HP 無線ルータ設定とクラウド設定
広島市中区へ訪問サポート。 NEC Aterm WG300HP 無線ルータの設定。ノートPCとデスクトップPCを所有されていました。今までは、インターネットをする際、使うパソコンにLANケーブルを繋ぎかえて使用されていました。 2台同時にインターネットができません... -
システム・リカバリ・復元関連
中古デスクトップ購入後の診断とデータ移行
広島市東区へ訪問サポート。 中古デスクトップPC購入後の診断。故障などないか確認。外観は綺麗ですが、問題はパソコン本体の中身。既存PC内のデータを新しいパソコンへ引っ越しです。 リカバリ済みでしたが、初期セットアップされていたので、再リカバリ... -
インターネット・メール関連
PC入れ替え。既存PCのデータ移行と周辺機器設定。
広島市中区へ訪問サポート。 事務所内のPC2台を入れ替え。既存PCのデータ移行、Wi-Fiルータの接続設定とPCの接続、EPSONプリンタのWi-Fi接続設定。 既存ルータからWi-Fiルータへ交換。NTT ADSL IP電話対応のWeb Caster V110からNEC 無線ルータ WR8750Nへ。... -
インターネット・メール関連
NEC VALUESTAR Windows8 セットアップと無線ルータの交換。
広島市佐伯区へ訪問サポート設定。 NEC VALUESTAR デスクトップPCのセットアップ、既存PCから新規PCへデータ移行、BUFFALO無線ルータからNEC無線ルータに交換です。 購入されてから半年近く放置されていたNEC VALUESTAR。既存PCの調子が悪くなった為、よう... -
Android/iPhone/iPad/
NEC Aterm WR8750Nへ交換。プロバイダ設定やポート解放など。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 既存無線ルータ(BUFFALO)が破損した為、NEC Aterm WR8750Nへ交換。プロバイダ設定、ポート解放、iPadやAndroid機器の無線接続設定。 Windowsサーバーが1台あり、社内ではファイルサーバー、バックアップサーバー、VPNサ... -
Android/iPhone/iPad/
お引っ越し後のインターネット接続。プロバイダ設定。
サポート内容 広島市中区へ訪問サポート設定。広島市内から広島市内へお引っ越し後のインターネット設定です。NECルータは以前の場所で使用されていたものを使用。 インターネット設定 プロバイダの設定が必要になりますので、NTTのCTUにアクセスしてプロ... -
Android/iPhone/iPad/
Aterm WR8750N設定とノートPC、iPhone、iPad無線LAN接続。広島市安佐南区へ訪問サポート設定
広島市安佐南区へ訪問サポート設定。 いままで使用されていたBuffalo無線ルータから、NEC 無線ルータ Aterm WR8750Nへ交換。交換に伴い、ルータの設定、ノートPC、iPhone、iPadの無線LAN接続設定。 接続状況を確認すると、プロバイダ情報はBuffaloの無線ル... -
インターネット・メール関連
引っ越し後の無線ルータの設定とインターネット設定。広島市安佐南区へ訪問サポート
広島市安佐南区へ訪問サポート設定。 ご依頼内容は、引っ越し後の無線ルータの設定とインターネット設定。無線ルータは、「AtermWR8100N」 お伺いした際には、既にお客様で設置され設定もされていました。が、繋がっていない状態でどうにもならなくなって... -
インターネット・メール関連
NEC WR8750 初期セットアップとWiiインターネット設定。広島市安佐南区へ訪問サポート
広島市安佐南区へ訪問サポート。 作業内容は、NEC WR8750の初期セットアップとWiiインターネット設定です。お客様の環境はPS3とWiiのみ。パソコンはありません。 今回の作業は全てiPadで行ってみました。まずは、iPadとルータを無線で接続。デフォルトセキ... -
システム・リカバリ・復元関連
DELL OPTIPLEX 760 リカバリ。周辺機器設定。広島市南区へ訪問サポート
広島市南区へ訪問サポート。 作業内容は、DELL OPTIPLEX 760の初期化、リカバリ作業とNEC レーザー複合機の設定、共有設定。 久しぶりにWindows XPのリカバリ作業をしたような・・・。 こちらのPCは元々Windows Vistaがインストールされていたのですが、ダ... -
インターネット・メール関連
BUFFALO Air Station無線ルータ設定とiPod touch Wi-Fi設定。広島市西区のお客様
広島市西区のお客様。訪問サポート設定です。 数日前から、Wi-Fiでの接続ができなくなったとの事。 作業内容はBUFFALO Air Station無線ルータ設定。iPod touch、ノートパソコンをWi-Fi接続です。 まずは、Air Stationにログイン。192.168.1.1でアクセスし... -
ハードウェア交換・増設・その他
NEC VALUESTAR L VL570/GG 光学ドライブ交換。広島市安佐北区のお客様
広島市安佐北区のお客様。訪問サポート修理。 作業内容は、読み取り不能になった VL570/GGの内蔵光学ドライブ交換です。USB接続できる外付け用もある事をお伝えしましが、内蔵を選ばれました。 まずは、本体を開けて光学ドライブを取り外し。左が破損した... -
インターネット・メール関連
NTT PR-400MIインターネット設定。NEC ワイヤレスTVデジタル設定。広島市西区のお客様
広島市西区のお客様。訪問サポート設定。 作業内容は、引っ越し後のインターネット環境設定。 NTT PR-400MIへプロバイダ情報の登録作業。PC2台をLogitec 無線ルータを使用してWi-Fi接続設定。NEC ワイヤレスTVデジタルの接続設定です。 まずはプロバイダ情...