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広島市佐伯区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。作業内容は、Windows XP　リカバリです。

家電量販店に持ち込まれた際、4～5万円かかると言われたそうです・・・。高いですね～。パソコン1台買えますよ！PCサポートフィールドでは、半額以下で作業します。

リカバリ作業開始。付属のディスクからパソコンを起動させます。

いくつか設定を済ませ、リカバリ作業が終わるの待ちます。しばらくかかります！

20分程でリカバリ完了。正常に起動するのを確認。ドライバは、既にインストール済みの状態。いいじゃないですか～♪

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広島市安佐北区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。作業内容は、突然繋がらなくなったYahoo!BBの診断と、再設定です。

久々にYahoo!BBを診ました！まだまだ、奥の方は光回線が行ってませんからね・・・。

診断前に一度モデムをリセット・再起動させます。リンクが点灯している事を確認し手持ちのPCを空いてるLANポートに接続。

モデムにログインしてWi-Fiの設定。

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広島市安佐北区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。作業内容は、動作しなくなった共有プリンタ2台の再設定です。

クライアント側の設定を確認。すると、IPアドレスで指定されていました。

IPを固定していればいいんですが、サーバー側のIPが変わってしまうと、宛先不明で印刷できなくなってしまいます。

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広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。作業内容は、DELL Vostro　購入後の初期セットアップ。起動不能になったデスクトップパソコンからデータの取り出し。周辺機器（プリンタ設定×2台）。会社独自で使用されているアプリケーションインストールと設定。トリプルディスプレイ設定。

では、起動不能になったデスクトップパソコンからハードディスクを取り出しデータが無事か確認作業。

データは全て残っており、取り出し可能でした。

購入されたDELL Vostroの初期セットアップ作業中に、お客様が必要とされるデータをリストアップ。

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広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート。作業内容は、Internet Explorer8 Webページ印刷するとソースが出力されるトラブル改善です。

数日前まで正常に印刷出来ていたとの事。確認の為に、Internet Explorer8を起動させWebページを印刷。

印刷すると、こんな感じでHTMLソースが印刷されてしまいます。ソースが分かる人ならこれでも大丈夫かもしれませんが、分からない人にとっては不愉快ですね・・・。インクもったいないですし！

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