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広島市安芸区へ訪問サポート。

作業内容は、TOSHIBA Satelliteの初期セットアップ。共有フォルダ設定。メールデータ移行とアカウント設定。デジタルフルカラー複合機　 SHARP MX-2310Fの設定です。

電源投入後に、32bitか64bitの選択。今回はメモリが2GBでしたので32bitを選択。手順通りに作業を進め、初期セットアップ完了。

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広島市南区のお客様。訪問サポートです。

作業内容は、現在使用されているPCからデータを取り出し、購入されたTOSHIBA Satelliteにデータを移行。BUFFALO NAS CS-WVL/R1の設置と設定です。

まずはTOSHIBA Satelliteの初期セットアップ。同じPCを2台購入されていたので同じ様にセットアップ。

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広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。

作業内容はEPSON A3インクジェットプリンタ PX-1004設置と設定。パソコン11台から印刷出来るように共有設定。

まずはサーバーとして使用されているPCにプリンタを認識させる為、ドライバのインストール。

インストール後、PX-1004を共有設定。あとはクライアント側でPX-1004を認識させる必要があります。

11台のPC全てにドライバをインストール。終わったら、しっかりと動作確認を済ませ、作業完了です。

広島市安佐北区のお客様からのご依頼で訪問サポート。

作業内容は、現在使用中のWindows XPを削除し、Windows 7をクリーンインストールと周辺機器設定です。

しかし、問題が・・・。お客様が購入されたWindows 7は64bit。PCに搭載されているメモリが1GB！！

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広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。

トラブル内容はAdobe Illustrator 9.0.2が初期設定を読み込んでいます。と出たまま起動に3～4分程かかるとの事。

動作確認してみるとパソコン起動後、初回起動時は問題無く動作するのですが、閉じて再度Illustratorを起動させるとフリーズ状態になり、暫く放置しておくと起動するといった感じです。作成済みのデータを読み込ませても同じ状態。

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