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SoftBankルータ「光BBユニット」交換
SoftBankルータ「光BBユニット」 個人のお客様対応。エリアは、広島県安芸郡海田町になります。ソフトバンク「光BBユニット」の交換依頼です。どのように交換すればいいのかわからなかった為、ご連絡をいただきました。 既存ルータと交換 元々取り付けられ... -
Outlook メール送信時にフリーズ（応答なし）- ESET環境での回避策
Outlookトラブル 法人のお客様対応。広島県安芸郡エリアになります。数日前から、Outlookでメール送信を行うとフリーズ（応答なし）になるとご連絡をいただきました。 症状 メールにファイル（PDFなど）を添付して送信した時のみフリーズが発生する。添付... -
Synology DS218jからDS423+へアップグレード
Synology NAS 法人のお客様対応。広島市廿日市市エリアになります。PCの設置台数が増え、ファイル管理に時間がかかるようになり性能向上の為、Synology DS218jからDS423+へのアップグレード、既存環境移行の依頼です。 データ移行 Synology DS218jからDS42... -
Synology DS220j メンテナンス。HDD交換作業
Synology DS220j 保守先のSynology DS220jのHDD交換作業。NASを導入しても、メンテナンスもしないでほったらかしになっている状況をよく見かけます。 当社で購入から設置までしていただいた場合、定期的なメンテナンスはもちろん、OSのアップデート、イン... -
Windows11、メッシュWi-Fiセットアップ。
購入後のセットアップ 東広島市黒瀬へ訪問サポート。作業内容は、Dell ノートPC（Windows11）のセットアップと既存PCのデータ移行。メッシュWi-Fiのセットアップになります。その他にプリンタの設定。メールアカウント設定など。 TP-LINK メッシュWi-FI Wi... -
Synology DS215jからDS220jへアップグレードとHDD交換。
サポート概要 広島県安芸郡へ訪問サポート。Synology DiskStation DS215jからDS220jへ本体のアップグレードと、5年近く稼働していたハードディスクの交換。ハードディスクはWD Redになります。 Synology 本体のアップグレード前に 本体のアップグレードを... -
Core i9-10900K 水冷仕様やRTX2080など。PC組み立て依頼。
サポート概要 広島県廿日市市へ訪問サポート。作業内容は、お客様こだわりのPC組み立てです。CPUにintel Intel Core i9-10900K。GPUにNVIDIA RTX2080など。 構成パーツ一覧 ケース : O11 DYNAMIC RAZER Edition CPU : Intel Core i9-10900K GPU NVIDIA RT... -
お手軽にPCを高速化する方法。
サポート概要 持ち込みでの作業になります。機種は、FMV LIFEBOOK AH45/B3 FMVA45B3Bになります。依頼内容は、動作が遅すぎてストレスしかない。しかし、買い替えるのはもったいない。そこで、SSDへの換装とメモリをアップグレード。 FMV LIFEBOOK AH45/B3... -
防犯カメラの取り付け工事と設定
サポート概要 広島県廿日市市へ訪問サポート。作業内容は、防犯カメラ（IPカメラ）の取り付け工事と設定です。カメラの種類にもよりますが、今回取り付けるカメラは、インターネット環境が必須となります。 防犯カメラ iPadで外出先からもカメラを確認でき... -
富士通LIFEBOOK AH54 HDDからSSDへ換装。
サポート内容 広島県東広島市へ訪問サポート。作業内容は、富士通 LIFEBOOK AH54/UのハードディスクをSSDへ換装。OSをWindows8.1からWindows10へアップグレードです。 SSDへ換装とクローン化 Windows10へアップグレードする前に、ハードディスクをSSDへ換... -
[DELL] SSD換装で容量不足を解消。
サポート概要 広島県安芸区阿戸町へ訪問サポート。機種はDell Precision M3800。OSはWindows10です。依頼内容は、Cドライブの空き容量を示すバーが赤色。残り数GBの容量しかなくとても不安とご連絡をいただきました。 Dell Precision M3800 ストレージ De... -
Windows10 共有フォルダへアクセスできない。
サポート概要 広島県安芸郡へ訪問サポート。作業内容は、PC購入後の初期セットアップ、データ移行、周辺機器の設定です。作業中、Windows10から事務所内に設置しているQNAP製のNASへアクセスできないトラブルに遭遇。 共有フォルダにアクセスできない 問題... -
ESET Internet Security セキュリティアラートの対応策
サポート内容 広島県安芸郡海田町へ訪問サポート。今回のパソコントラブルは、セキュリティアプリケーションのESET Internet Securityです。セキュリティアラートの警告画面が絶えず表示している状態。 ESET Internet Security パソコン起動直後から、右下... -
停電対策。Synology DS216jを守る為、UPS (無停電装置) を導入。
サポート内容 広島県安芸郡府中町へ訪問サポート。作業内容は、Synology DS216jを停電から保護する為に、UPS (無停電装置)の設置とDS216jの設定です。UPSは「CyberPower」製を選びました。 UPS (無停電装置)の設置 設置理由は、電力消費量が増えてしまいDS...