ドライバ

ハードウェア交換・増設・その他

グラフィッカードを追加して2画面(デュアルディスプレイ)設定。

サポート・作業内容。広島市安佐北区へ訪問サポート。作業内容は、グラフィックカード(NVIDIA GeForce 1050Ti)の追加と、2画面へ映像を出力し、画面表示の拡張設定です。
データ移行、引っ越し、修理

PC交換。初期セットアップ、周辺機器設定。

サポート・作業内容。広島市西区へ訪問サポート。PC交換後の初期セットアップと周辺機器(ドットプリンタ、複合機、レーザープリンタ)の設定。業務用アプリケーションのインストールと設定の依頼です。
オリジナルパソコン・自作パソコン製作

自作PC組み立て代行。セットアップから設置まで。

サポート・作業内容。広島市安佐北区の法人様より、PC組み立て代行の依頼です。パーツ類は全てこちらで手配。組み立てからOSのインストール。完成後の設置から周辺機器の設定。既存PCからデータの以移行作業。
インターネット・メール関連

NEC NS350購入後のセットアップとCATVへ無線ルータ接続設定。

サポート・作業内容。広島市安佐南区へ訪問サポート設定。作業内容はNEC NS350購入後の初期セットアップ。旧環境からメールデータ、アドレス帳、お気に入り、その他必要なファイルの移行。複数台のPC、タブレット、スマートフォンを同時にインターネット利用できるように設定。
ハードウェア交換・増設・その他

ゲーミングPCをパーツ交換でアップグレード。パーツ交換すればまだまだ使える。

広島市中区へ訪問サポート。サポート・作業内容。オンラインゲームをメインに使用されているPCのパーツ交換。マウスコンピュータのBTOです。拡張性があるので、パーツを交換することによりパフォーマンスアップが期待できます。
ハードウェア交換・増設・その他

NVIDIA GTX 770からGTX 970へ交換したら起動できない。

島市安芸区へ訪問サポート。作業内容。NVIDIA GTX 770からGTX 970へグラフィックカードの交換です。
その他のトラブルサポート

USB接続したマウスが認識しない。USB Composite Device。

広島市安芸区へ訪問サポート修理。トラブル内容。数か月前から、ワイヤレスマウス(USB子機)の認識の調子が悪い。頻繁に途切れて使用できなくなったり、まったく認識しなくなる現象が発生。マウスに問題があると思い、別のマウスを接続するも現象は改善されない。ここ数日は、まったく認識しない。PCのOSはWindows7。
ハードウェア交換・増設・その他

PCの画面が乱れて、Windowsが起動できない。

広島市西区へ訪問サポート。トラブル内容。「HP Workstation xw4400」 PCの電源投入後、画面の表示が乱れ、Windows XP読み込みまで進むとフリーズして起動できない。
システム・リカバリ・復元関連

HDD320GBから1TBへ交換。肝心のリカバリができない。

広島市中区へ訪問サポート。HDD320GBから1TBへ交換とリカバリです。その他にアプリケーションや周辺機器の設定。HDDはお客様購入。Western Digital 「WD10JPVT」です。
パソコンサポート/各種設定/修理

Canon MP560 プリンタ、Windows7で認識しない。

広島市安佐南区へ訪問サポート。依頼内容は、Windows7でWi-Fi接続のCanon MP560 プリンタを認識しない。数日前までは普通に使えていたようです。
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