広島のパソコン サポート ブログ

広島市安佐北区へ訪問サポート修理。 今回の依頼内容は、電源投入後に「BOOTMGR is missing」と出てWindowsが起動出来ない。診断とエラー修復作業です。OSはWindows Vista。 この様になる前に、何度も強制終了（電源長押し）をされていたようです。 「BOOT...

東広島市黒瀬へ訪問サポート。 作業内容は、起動出来なくなったパソコンからハードディスク内に保存したデータを新しいパソコンへ引っ越し。 長年使用されたパソコンでしたので、ケースを開けると中はホコリまみれ。CPUファンには厚さ5ミリ程積もっていま...

広島県廿日市市へ訪問サポートです。 サポート内容 今回は別件でお伺いしたのですが、予想以上に早く完了。作業中、一つ気になったのが動作音と内部温度。動作音がとにかくうるさいのと内部温度。低温やけどしそうでしたので、分解して内部クリーニング。 ...

広島市安佐北区へ訪問サポート。 症状は、Windows起動後「system message write fault error」とデスクトップに複数表示される。※セキュリティソフトは導入されています。 このマルウェアはたちが悪い・・・。 この様な状態になります。デスクトップ上のシ...

広島市安佐北区へ訪問サポート。 作業内容は、長期間使用した（7年間）ハードディスクの交換とハードディスクのクローン作業。 7年間も使う事ができたとは・・・。当たりですね。運が悪ければ1ヶ月で壊れてしまう事もありますから。 ハードディスクは消耗...

広島市安佐南区へ訪問サポート。 作業内容は、NEC WR8750の初期セットアップとWiiインターネット設定です。お客様の環境はPS3とWiiのみ。パソコンはありません。 今回の作業は全てiPadで行ってみました。まずは、iPadとルータを無線で接続。デフォルトセキ...

広島市安佐南区へ訪問サポート。 スマートフォンに取り付けたMicroSDカード内に保存した1400枚以上の写真が、気が付くと数枚しか残っていなかったようで、今回復元の依頼を頂きました。 MicroSDカードのサイズは32GB。診断から復元まで数時間かかります・...

広島市南区へ訪問サポート。 依頼内容は、iPad、iPod、ノートパソコンが無線で使用出来なくなった。電源を抜いて再起動させてみたが改善されない。 実際にルータを拝見すると、二重ルータ状態！ ルータにログインする必要があるのですが、ログインパスワー...

広島市中区へ訪問サポート。 依頼内容は、メーカーロゴから起動しなくなった。ハードディスク内に必要なデータがある為、修復またはデータのみ取り出し可能か診断。 PC自体は約10年前のもの。いままで故障する事なく動作していたようです。すばらしいです...

広島市中区へ訪問サポート。 作業内容は、既存PCから新規PCへメールデータの移行。Microsoft Office Outlook2003から2010へ。 お客様ご自身で移行ソフトを使用して、途中までされていましたが、エラーが出る為進められないとの事。 結局、メールデータの移...

広島市安佐北区へ訪問サポート。 症状はWindows XPが再起動を繰り返し使用出来ない状態。診断と可能であれば復旧する事が今回の依頼内容です。 再起動のタイミングはWindows XPのロゴが表示されてから数秒後に電源が切れるといった感じです。 こうなる前に...

広島市安佐北区へ訪問サポート。 昨日まで正常に出来ていたインターネットが、突然繋がらなくなったので診て欲しいとご連絡を頂きました。 PCは2台あり、全てWi-Fiでの接続。OSはWindows Vistaと今ではとても珍しい？Windows MEです。Windows MEを診るのは...

広島市東区へ訪問サポート。 先日お伺いしたお客様から追加の依頼です。Panasonic CF-Y7のハードディスク交換、クローン化、パーテーションサイズの変更、内部クリーニング。 今回の作業は、非常に時間がかかる為、お預かりして作業しました。 標準で搭載...

広島市東区へ訪問サポート。 作業内容は、Windows 7 ProfessionalからUltimateへアップグレード、中国語入力の設定、データ移行。 Windows 7のアップグレードは、かなり時間がかかりますので、今回ばかりは事前に預かって作業させていただきました。 日本...