OCNプロバイダ。インターネット接続設定。広島市安佐南区のお客様

     

OCNプロバイダ。インターネット接続設定

広島市安佐南区のお客様からのご依頼です。数日前から、急にインターネットに接続できなくなった。との事で訪問です。

CTU・ルータ接続に問題ありませんでした。BUFFALOルータは、お客様がリセットされたとの事、ログインして設定を確認。結果、接続できていない。

CTUに、プロバイダの接続設定がされていれば、問題無く繋がると思うのだが・・・。手持ちのPCをCTUに有線LANで接続して、ログイン。

上記アドレスをブラウザに入力。ログイン後、接続先に確認。キレイさっぱり消えている!!問題は、プロバイダの設定が一切無い為にインターネットに接続できていませんでした。

再度、OCNプロバイダの情報を入力して設定。

OCNプロバイダ。インターネット接続設定

OCN接続中となっていれば、OKです。

OCNプロバイダ。インターネット接続設定

お客様のパソコンで確認。正常に繋がっている事を確認して作業完了です。