キャノン

1/2ページ

ESET Internet Security セキュリティアラートの対応策

ESET Internet Security セキュリティアラート

サポート内容 広島県安芸郡海田町へ訪問サポート。今回のパソコントラブルは、セキュリティアプリケーションのESET Internet Securityです。セキュリティアラートの警告画面が絶えず表示している状態。

DELL Inspiron 15 5000 の初期セットアップとデータ移行。

DELL Inspiron 15 5000 ウイルス対策ソフトのインストール

サポート・作業内容 広島市西区へ訪問サポート。エディオンで購入された「DELL Inspiron 15 5000」の初期セットアップと既存PCからメールデータなどの移行作業で訪問です。

Windows10へアップグレード後、印刷すると一部文字化けする。

Windows10へアップグレード後、印刷すると文字化けする。

広島市東区へ訪問修理。 トラブル内容 Windows10へアップグレード後、印刷すると一部の漢字が文字化けしてしまう。対処方法をインターネットで調べてみたが、うまくいかなかったとご連絡をいただき、出動。

NEC ノートPC LaVie の初期設定、リカバリディスクの作成。

黒ねこ ジオくん

広島市安佐南区へ訪問サポート設定 作業内容 NEC ノートPC LaVie の初期設定、周辺機器設定、メールアカウントの取得と設定、リカバリディスク(再セットアップ)の作成です。

お引っ越し後のインターネット設定、Wi-Fiプリンタトラブル。

お引っ越し後のインターネット設定、Wi-Fiプリンタトラブル。

広島市西区へ訪問サポート設定。 作業内容 引っ越し後の、インターネット設定。新規購入された、BUFFALO 無線ルータの設定。ノートパソコン(2台)、iPad、Canon MG8230をWi-Fi接続。 ノートパソコン(2台)からWi-Fi接続されたCanon MG8230で印刷出来るように設定。

パソコン買い替え。Windows XP から Windows 7 へ。セットアップ、データ移行、周辺機器設定。

パソコン買い替え。Windows XP から Windows 7 へ。セットアップ、データ移行、周辺機器設定。

広島市中区へ訪問サポート。 Windows XP から、Windows 7 へ。パソコン買い替え後(2台)のセットアップ、各種アプリケーションと設定、既存データの移行、周辺機器の設定。 2台分なので、作業内容も複雑。使用方法が違うので仕方ありません。

Canon MP560 プリンタ、Windows7で認識しない。

Canon MP560 プリンタをWindows7で認識しない。

広島市安佐南区へ訪問サポート。 依頼内容は、Windows7でWi-Fi接続のCanon MP560 プリンタを認識しない。数日前までは普通に使えていたようです。 プリンタのWi-Fi設定を確認してみたが問題なし。試しに、プリンタへ設定している情報を全て初期化。再度設定してみるも変化なし。

Canon MG6330 プリンタ。Wi-Fi印刷設定。

Canon MG6330 プリンタ。Wi-Fi印刷設定。

広島市安佐北区へ訪問サポート設定。 Canon MG6330プリンタのセットアップと、Wi-Fi接続での印刷設定。PCは、Windows 8、Windows 7、Windows XPの3台。 最近のプリンタは設定がとても簡単ですね。付属の光学メディアを入れて手順通りに進めれば終わり。

お引っ越し後のインターネット接続。プロバイダ設定。

広島市内から市内への引っ越し後のインターネット接続設定。

サポート内容 広島市中区へ訪問サポート設定。広島市内から広島市内へお引っ越し後のインターネット設定です。NECルータは以前の場所で使用されていたものを使用。

LIFEBOOK AH53/H 初期セットアップとデータ引っ越し。広島市安佐北区へ訪問サポート

LIFEBOOK AH53/H 初期セットアップとデータ引っ越し

広島市安佐北区へ訪問サポート設定。 作業内容は、「富士通 LIFEBOOK AH53/H」の初期セットアップ(アカウント作成、Wi-Fi設定、メールアカウント設定、プリンタ設定)と既存PCのデータ移行です。