システム・リカバリ・復元関連– category –
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システム・リカバリ・復元関連
富士通デスクトップPCのリカバリ作業とデータ移行作業。広島市安佐南区へ訪問サポート。
広島市安佐南区へ訪問サポート。 作業内容は、富士通デスクトップPCのリカバリ作業。パソコン購入時の状態にします。 こちらには2度目の訪問。1回目の訪問時にHDD内のリカバリ領域からパソコン購入時の状態に戻そうとしたのですが、リカバリ領域が破損して... -
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パソコン購入後のデータ移行作業。広島市佐伯区へ訪問サポート
広島市佐伯区へ訪問サポート。 作業内容は、新規PC2台へ既存PCのデータ移行。メールデータ、アドレスデータ、写真、Word、Excel、筆まめ住所録データ、iTuensデータ。SONY ウォークマンデータの移行です。 少量のデータであれば、LANで送ればいいですが大... -
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富士通デスクトップPC 強制終了後、ブルースクリーンになり起動しない。広島市安佐南区へ訪問サポート
広島市安佐南区へ訪問サポート。 作業内容は、強制終了後にブルースクリーンになり起動できなくなった富士通デスクトップPCの診断と修復。エラーコードはSTOP:0x0000007B 強制終了する事が多々あったようです・・・。セーフモードも起動出来ない。 まずは... -
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Windows XPからWindows 7とiMacへデータ移行。東広島市黒瀬へ訪問サポート
東広島市黒瀬へ訪問サポート。 作業内容は、現在使用中のWindows XPからWindows 7とiMacへデータ移行。Wi-Fiルータ設定と接続設定。 Windows XPからWindows 7へは、メールデータ、マイドキュメント内のデータ、デスクトップに保存されたデータ。Dドライブ... -
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TOSHIBA Satellite 初期セットアップ。データ移行。周辺機器設定。広島市安芸区へ訪問サポート
広島市安芸区へ訪問サポート。 作業内容は、TOSHIBA Satelliteの初期セットアップ。共有フォルダ設定。メールデータ移行とアカウント設定。デジタルフルカラー複合機 SHARP MX-2310Fの設定です。 電源投入後に、32bitか64bitの選択。今回はメモリが2GBで... -
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DELL INSPIRON 初期化・リカバリ作業。広島市西区へ訪問サポート
広島市西区へ訪問サポート。 作業内容は、動作の調子が悪くなったDELL INSPIRONの初期化・リカバリです。 リカバリ方法も色々ありまして、今回のDELL INSPIRONはリカバリディスクを事前に作成するか、詳細ブートオプションから工場出荷時のハードディスク... -
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DELL ノートパソコン起動不能。ハードディスク内データの取り出し。広島市安佐南区のお客様
広島市安佐南区へ訪問サポート。 作業内容は、起動しなくなったDELL ノートパソコンの診断と、可能であればハードディスク内のデータ取り出し。 お客様に症状を確認すると、起動中に電源が落ちたり、スイッチを押しても反応がなかったりしていたそうです。... -
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SDカード内の卒業式写真データと動画データ復元作業。広島市安佐北区のお客様
広島市安佐北区のお客様、訪問サポート。 作業内容は、お子様の卒業式の際に撮影された写真と動画のデータを復元です。 誤って削除され、復元ソフトを使ったが出てこなかったとの事。サイズは4GB。 では作業開始。出てくるといいが・・・。データが消えて... -
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BUFFALO WZR-HP-G450H初期セットアップ。データ移行作業。広島市安芸区のお客様
広島市安芸区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。 作業内容 BUFFALO WZR-HP-G450H 無線ルータ設置設定。 2台のPCをWi-Fi接続設定。 2台のPCから新しいPCへデータの移行作業。 メールデータ・アドレス帳を新しいPCへインポート作業。 必要なデータは... -
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偽セキュリティソフト Security Shield 駆除。広島県廿日市市のお客様
広島県廿日市市のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。 症状は、デスクトップにSecurity Shieldが表示され、インターネットに接続出来ない、アプリケーションの起動が出来ない。よくある偽セキュリティソフトですね。 アンチウイルスソフトはインストー... -
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有料動画サイトに登録完了です。駆除作業。広島市中区へ訪問サポート。
他県の方からのご依頼です。広島市中区の宿泊先へ訪問して診断、駆除作業です。 記者の方で現場で使用されるパソコンとの事で、非常にお困りでした。 この手のマルウェアは種類が複数ありますので、まずは診断から。 まずは、msconfigから怪しいアプリケー... -
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SONY VAIO Windows 7 動作が遅い、頻繁にフリーズする。広島市安佐南区のお客様
広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート診断。 作業内容は、動作の遅くなったSONY VAIOの診断です。OSはWindows 7 64bit メモリ4GB ハードディスク500GB。 動作が遅くなったのは、ここ数日の事では無く半年前からとの事・・・。購入店に持ち... -
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アイ・オーデータ、HDJ-UT外付けハードディスク修復。広島市南区のお客様
広島市南区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。 作業内容は、アイ・オーデータ、外付けHDD HDJ-UT 1TBの修復作業。PCへ接続すると、フォーマットして下さいと表示される。 必要なデータが保存されている為、どうにか取り出して欲しいとの事。 調べ... -
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Windows XPからWindows 7へクリーンインストール。周辺機器設定。広島市安佐北区のお客様
広島市安佐北区のお客様からのご依頼で訪問サポート。 作業内容は、現在使用中のWindows XPを削除し、Windows 7をクリーンインストールと周辺機器設定です。 しかし、問題が・・・。お客様が購入されたWindows 7は64bit。PCに搭載されているメモリが1GB!...