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Surface Pro 2 初期セットアップとリカバリデータ作成。Aterm WR9300N セットアップ。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 ご依頼内容 Surface Pro 2 の初期セットアップとリカバリデータの作成。NEC Aterm WR9300N のセットアップとSurface Pro 2、ノートPC、 スマートフォンのWi-Fi接続設定。 Surface Pro 2 箱に入ったままの常態でしたので、... -
デスクトップにアダルト完了通知「RUSHをご利用頂き有難うございます」
広島市安佐南区へ訪問サポート。 ご依頼内容 パソコン起動後、デスクトップにアダルト登録完了が表示される。パソコン購入店に持ち込んだが、全てリカバリまたはハードディスクの交換と言われた。できれば、リセットする事なくアダルト完了表示を削除して... -
パソコン買い替え後の初期セットアップと周辺機器設定。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 ご依頼内容 パソコン買い替え後の初期セットアップ、周辺機器のセットアップ、既存PCのデータ移行。データのバックアップ設定。Windows XPからWindows 7へ移行の為、簡単な操作説明。 もう一台、別PCのセットアップと購入... -
Windows XP 「問題が発生したため、explorer.exe を終了します。」繰り返し発生。操作できない。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 PCトラブル・症状 Windows XP 「問題が発生したため、explorer.exe を終了します。」が繰り返し発生。しばらく繰り返すと、まったく操作を受け付けなくなり、強制終了するしかなくなる状態。 セーフモードで起動させても、... -
BTOパソコン、発注から1ヵ月近く・・・。ようやく入荷。設置、初期セットアップ、周辺機器の設定へ。
広島市安佐北区へ訪問サポートです。 マウスコンピューター、BTOパソコンの発注から約1ヶ月。ようやく入荷。設置、初期セットアップ、データ移行、周辺機器（業務用複合プリンタ2台）の設定。 既存PCは、別フロアで使用。他の方が使用される為、ユーザーデ... -
偽ウイルスソフト「System Care Antivirus」を削除・駆除。
広島市安佐北区へ訪問サポート修理。 「System Care Antivirus」の削除・駆除依頼です。この「System Care Antivirus」は偽ウイルスソフト。 感染すると「ウイルスが見つかりましたよ」と、デタラメな警告を表示。アプリケーションを起動できなくなったり... -
WEBカメラで事務所内の監視。外出先ではタブレットやスマートフォンで監視。
広島市安佐北区へ訪問サポート設定。 事務所に設置されたWEBカメラ（2台）、MASPRO お部屋を見守るライブカメラ「見守っチャオ」の設定と、外出先でもタブレットや、スマートフォンから事務所内の様子を確認できる様に設定。 有線LANでの接続と、無線LANで... -
デスクトップ、すべてのプログラムのほぼ全てのアイコンが、IEアイコンに変わる。
広島市安佐北区へ訪問サポート修理。 デスクトップ、すべてのプログラムのほぼ全てのアイコンが、IEアイコンに変わってしまい操作できないとご連絡をいただきました。OSはWindows 7。 上の画像を見てもらうと分かると思いますが、全ての拡張子が「.lnk」に... -
Canon MG6330 プリンタ。Wi-Fi印刷設定。
広島市安佐北区へ訪問サポート設定。 Canon MG6330プリンタのセットアップと、Wi-Fi接続での印刷設定。PCは、Windows 8、Windows 7、Windows XPの3台。 最近のプリンタは設定がとても簡単ですね。付属の光学メディアを入れて手順通りに進めれば終わり。 プ... -
DELL Inspiron 14zの初期セットアップと既存PCのデータ引っ越し。
広島市安佐北区へ訪問サポート設定。 DELL Inspiron 14z Windows8の初期セットアップと既存PCのデータ引っ越し、Wi-Fi接続設定、メールアカウント設定などなど。 初期セットアップは、画面の指示通りに設定。Wi-Fiの設定もここで済ませます。 データの引... -
NEC Aterm WR8750Nへ交換。プロバイダ設定やポート解放など。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 既存無線ルータ（BUFFALO）が破損した為、NEC Aterm WR8750Nへ交換。プロバイダ設定、ポート解放、iPadやAndroid機器の無線接続設定。 Windowsサーバーが1台あり、社内ではファイルサーバー、バックアップサーバー、VPNサ... -
Google Nexus 7 購入後の初期セットアップとアプリのインストール。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 Google Nexus 7 購入後の初期セットアップとアプリのインストールです。会社での使用の為、アカウントを新規で取得しました。Wi-Fi設定は社内の無線ルータとお客様のモバイルルータ両方で繋がる様に設定。 会社では会社の... -
Windows8 PC購入後のセットアップとWi-Fi設定、無線プリンタ設定。
広島市安佐北区へ訪問サポート設定。 Windows8搭載デスクトップPCの設置、セットアップ。光回線が開通したばかりでしたので、インターネットの設定とWi-Fiルータの設定。無線プリンタの設定です。 パソコンは箱から出してあるだけでしたので、配線周りから... -
Logitec LAN-W300N3L EMOBILEデータ通信でのインターネット接続設定
広島市安佐北区へ訪問サポート設定。 Logitec LAN-W300N3L 無線ルータに、EMOBILE USBタイプのモバイル通信を接続してインターネット接続設定。 Logitec LAN-W300N3Lはインターネット回線（※光回線やADSL回線）以外に、モバイル通信機器を使ってインターネ...