広島パソコンサポート パソコン 設定 修理 | PCサポートフィールド

広島市の訪問パソコンサポート。パソコントラブル、パソコン設定、周辺機器設定、パソコン修理の専門店。訪問サポートエリアは広島市内全域。Windows10へのアップグレードやスマートフォン、タブレットの設定でお困りでしたら、当社におまかせ下さい。

起動できない!パソコンに保存している大切なファイルの救出。

      2013/09/23

起動できない!パソコンに保存している大切なファイルの救出。

広島市中区へ訪問サポート修理。

突然パソコンが起動しなくなった。診断と可能であれば修理の依頼です。メーカー修理になると、ハードディスク内のファイルは消えてしまいます。特に必要なファイルが無いのであれば、メーカー修理。または買い替え。今回の様に、必要なファイルがある場合は、修理に出すわけには行きません。まずはハードディスク内のファイルを救出してから、修理、買い替えを考えましょう。

必要とされるファイルは、社内で作成されたExcelやWord。写真になります。

電源は入りますが、画面真っ暗。バックライトが切れているわけではない。ハードディスクのアクセスランプも点灯していない。

パソコンからハードディスクを取り外して、診断。ハードディスクは正常でしたが、論理エラーで読み取りができない状態でした。

修復には時間がかかるので、お客様に「他に困っている事ありませんか」と聞いてみると、お客様の個人用PCで色々とトラブルがありました。こちらはサービスで全て解決。

肝心のハードディスク修復ですが、無事読み取れるようになりました。

起動できない!パソコンに保存している大切なファイルの救出。

読み取れる様になったハードディスクをお客様の個人用PCに接続して、ファイルをコピーしていきます。

起動できない!パソコンに保存している大切なファイルの救出。

お客様に確認してもらいながら、作業を進めます。マイドキュメント、写真、お気に入り、デスクトップにあるもの全てをコピー。

全部で約8GB程。無事救出できました。

バックアップは日頃からこまめに取りましょう。一時的に保存するならUSBメモリ。長期保存するなら外付けハードディスク、光学メディアへ。容量が少ない場合は、無料のクラウドサービスを使う。

大切なファイルを消失してしまう前に手を打ちましょう。

 - データ移行、引っ越し、修理, ハードウェア交換・増設・その他, パソコンサポート/各種設定/修理 , , , ,

 
NVIDIA GeForce GTX1050Ti 2画面設定(デュアルディスプレイ)
グラフィッカードを追加して2画面(デュアルディスプレイ)設定。

サポート・作業内容 広島市安佐北区へ訪問サポート。作業内容は、グラフィックカード …

Amazon fire TV 設定
Amazon fire TV の設置と接続設定。

広島市安佐南区へ訪問サポート設定。 サポート・作業内容 Amazonプライム会員 …

Windows Vista から Windows 7 へアップグレード
Windows Vista から Windows 7 へアップグレード。広島市安佐南区のお客様

広島市安佐南区のお客様からのご依頼です。Windows VistaからWindo …

オリジナルパソコン・自作パソコン製作
自作デスクトップパソコン製作のお手伝い。広島市安佐南区のお客様

広島市安佐南区のお客様からのご依頼です。初めてパソコンを自作しようと思うが、どの …

SONY VAIO リカバリーディスク作成
SONY VAIO リカバリーディスク作成。広島市南区のお客様

広島市南区のお客様からのご依頼です。最近購入されたSONY VAIOのリカバリー …

Message

メールアドレスが公開されることはありません。