広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。作業内容は、DELL Vostro 購入後の初期セットアップ。起動不能になったデスクトップパソコンからデータの取り出し。周辺機器(プリンタ設定×2台)。会社独自で使用されているアプリケーションインストールと設定。トリプルディスプレイ設定。
では、起動不能になったデスクトップパソコンからハードディスクを取り出しデータが無事か確認作業。
データは全て残っており、取り出し可能でした。
購入されたDELL Vostroの初期セットアップ作業中に、お客様が必要とされるデータをリストアップ。
初期セットアップが済んだら、周辺機器(プリンタ×2台)を設定。1台は社内でサーバーになっているPCから共有されているプリンタ。もう1台はLANで接続されたプリンタ。
最新のドライバをメーカー公式サイトからダウンロードしてインストール。テスト印刷して次へ。
お客様がリストアップされたデータを移していきます。
移したデータをアプリケーションにインポート。正常に動作する事を確認。メールデータは、Googleを使用。パソコン移行の際ほんとうに便利。
最後に、ディスプレイ設定。1台はVGAポートから出力。もう1台はUSBアダプタを経由して出力。
USBアダプタ内にドライバも一緒に入っているのですが、このドライバをインストールするとフリーズ。ブルースクリーンになってしまいました。パッケージにはWindows7対応となっていたが、どうやら合わないようだ。
ですので、一度アンインストールし公式サイト(海外)から最新のドライバをダウンロード。
再度インストール。今度は問題なく正常に動作。画面プロパティからディスプレイ配置を設定。
動作確認を済ませ作業完了です。
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