初期設定・セットアップ– category –

広島市佐伯区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。作業内容は、Windows XP　リカバリです。 家電量販店に持ち込まれた際、4～5万円かかると言われたそうです・・・。高いですね～。パソコン1台買えますよ！PCサポートフィールドでは、半額以下で作業...

広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。作業内容は、DELL Vostro　購入後の初期セットアップ。起動不能になったデスクトップパソコンからデータの取り出し。周辺機器（プリンタ設定×2台）。会社独自で使用されているアプリケーションインスト...

こんばんは。久々の更新です・・・。 広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。起動出来なくなった、Vostro1510のリカバリ作業です。 リカバリしてしまうと、今までのデータ&設定が消えてしまう為、周辺機器などの設定も必要になります。 ...

広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。インターネットに接続できなくなった為、繋がるようにしてほしいとの事。 説明書を見ながされた様なのですが、最終的にはルータにすらログイン出来なくなっていました。 ルータ背面にディップスイ...

広島市南区のお客様のご依頼で訪問サポート。DELL Optiplex 755 ハードディスク交換。OSリカバリ。ドライバ、アプリケーションのインストールです。 非常にコンパクトなデスクトップパソコン。まずは、ケースを開けて壊れたハードディスクを取り外し。 ケ...

広島市安佐北区のお客様からのご依頼で訪問サポート。富士通 FMV-BIBLO NW/G90の初期セットアップと、家族で使用するのでアカントを別々に作成し、メールアカウントの設定もお願いしたいとの事。 まずは、電源を入れて初期セットアップ。画面の指示に従っ...

広島市東区のお客様からのご依頼で訪問サポート。富士通 LIFEBOOK NH900/5AT 購入後の設定（32bitから64bit）。周辺機器設定です。 まず、32bitと64bitの切り替えが可能ですので64bitへ。 初期の状態だと32bitでセットアップされていますので、1度電源を切...

広島市安佐北区のお客様のご依頼で出張サポートです。新しく購入したプリンタ(Canon MG6130)をLANで接続し、印刷出来るようにして欲しいとの事で訪問です。 無線LANでの接続では無く、有線LANでの接続です。まずは、LANをハブまたはルータに接続。 次に、M...

広島市安佐北区のお客様からのご依頼です。光工事の初期設定をお願いしたいとの事で訪問です。プロバイダはOCN。 NTT西日本 VDSL 光電話対応　RV-S340HIルータです。まずは、パソコンからルータにログイン。 Internet Explorerなど、webブラウザを起動させ...

広島市安佐北区のお客様からのご依頼です。ADSLから光回線へ変更。変更後の設定が解らないとの事で訪問です。 ルータは、NTT PR-S300SE。まずは、ルータにログイン。デフォルトだと、192.168.1.1で接続できます。IDに「user」と入力。パスワードは空でOKで...

広島市安佐南区のお客様からのご依頼です。数日前から、急にインターネットに接続できなくなった。との事で訪問です。 CTU・ルータ接続に問題ありませんでした。BUFFALOルータは、お客様がリセットされたとの事、ログインして設定を確認。結果、接続できて...

おはようございます。 今日は、参院選挙投票日ですね。みなさんいかれましたか？私は、期日前投票で行ってきました。 広島市南区のお客様からのご依頼です。数日前から、Sony VAIO type F VGN-FZ の調子が悪いのでWindows Vista をリカバリして欲しいとの...

こんばんは！ 本日は、広島市安佐北区のお客様からのご依頼です。新しく購入したDELL Inspiron 580の初期設定と、起動出来なくなったパソコンからデータを移して欲しいとの事で訪問です。 開梱して同封物を確認して、LAN、ディスプレイなどの周辺機器の接...

広島市安佐南区のお客様からのご依頼です。富士通 LX70Wのハードディスク交換と、Windows VistaからWindows 7へOSを入れ替えて欲しいとの事で、訪問です。 まずは、ハードディスクの交換から。 取替えは、とても簡単です。ネジ2本外してケースを取り外しま...