2011年– date –

広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート。富士通 FMV-BIBLO NF50Wの動作がとにかく遅い。診断してほしいとの事。 まずは、どの程度動作が遅いのか確認。電源ON！！ ・・・なかなか起動しません。さすがVista！重たいね～。って、重いにも程があるだ...

広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。メーカーロゴが出たあと、NTLDR is missingと表示されWindows XPが起動しないとの事。 修復ですが、回復コンソールを使います。Windows XP リカバリディスクなどから起動させます。 1.Windowsにロ...

こんばんは。久々の更新です・・・。 広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。起動出来なくなった、Vostro1510のリカバリ作業です。 リカバリしてしまうと、今までのデータ&設定が消えてしまう為、周辺機器などの設定も必要になります。 ...

広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。引っ越し後、共有プリンタとして使用しているEPSON LP-S5000で印刷ができなくなったとの事。 プリンタの接続は、USBではなくLAN。この場合、プリンタに設定されているIPアドレスに問題有り。 まず、現...

広島市安佐南区のお客様のご依頼で訪問サポート設定。突然インターネットに接続出来なくなった為、診断してほしいとの事で訪問です。 お客様のパソコンは、Wi-Fi接続で使用されていました。診断ですが、手持ちのパソコンを有線LANで接続。しかし、ページが...

広島市南区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。動作が不安定になった為、Windows XPを初期化してほしいとの事。 お伺いすると、すでに必要なデータばバックアップされていましたので、リカバリ開始。 Windows XP OEM ディスクから起動させて、セット...

こんばんは。久々に更新です。ほんと、忙しかった・・・。 広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。Windows XP起動後、エラーが出る様になり動作が不安定になった為リカバリ(初期化)して欲しいとの事。 必要なデータは、全てバックアップを取...

広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。インターネットに接続できなくなった為、繋がるようにしてほしいとの事。 説明書を見ながされた様なのですが、最終的にはルータにすらログイン出来なくなっていました。 ルータ背面にディップスイ...

広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。パソコンが起動出来なくなった為、DELLへ相談したが4万円かかると言われた。修理に出す前に診断してほしいとの事。 確認してみると、system内のデータが全て無くなっていました。確かに、この状態...

広島市西区のお客様からのご依頼で訪問サポート。起動できなくなったToshiba Satellite Pro 430CDT　ハードディスク内のデータを取り出しほしいとの事。 古いパソコンです・・・。OSはWindows 98 取り出すデータはゴミ箱の中に入っているエクセルデータ。...

広島市安佐南区のお客様のご依頼で訪問サポート修理。 別の作業で訪問したのですが、お客様からNEC VALUESTAR  PC-VL3508Dの動作が遅いと、ご相談を受け診断したところメモリが不足していたので、256MBから512MBへメモリ増設！ 純正で取り付けられているメ...

広島市南区のお客様のご依頼で訪問サポート。DELL Optiplex 755 ハードディスク交換。OSリカバリ。ドライバ、アプリケーションのインストールです。 非常にコンパクトなデスクトップパソコン。まずは、ケースを開けて壊れたハードディスクを取り外し。 ケ...

広島市安佐北区のお客様からのご依頼で訪問サポート。Windows XPログイン時にシステムリソース不足でユーザープロファイルが読み込めないとの事。 パソコンに搭載されているメモリは512MB。メモリを増設すれば問題解決すると思うが、まずはWindows XPをセ...

広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート。Windows XPが起動できなくなった。起動の途中で「Ntfs.sys」が壊れている表示される。 まずは、リカバリディスクから起動。修復ですので、「R」キーを押して問題のWindowsを選択。 Administratorのパスワー...