2011年– date –

広島市南区のお客様からのご依頼で訪問サポート。症状は、iPhoneとiTunesの同期を始めると、最後の最後でエラーが出て完了しない。エラーコードは13019 なんどやってもこの状態。iPhoneをUSBで接続した瞬間にこの画面。 調べてみると、結構このエラーが出...

広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。作業内容は起動不能になったTOSHIBA dynabook MX/2E Windows XP　初期化・リカバリ作業です。 ハードディスク内にリカバリ領域がありますので、「0」を押しながら電源投入。 初期インストールソフ...

広島市安芸区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。作業内容は以下の通り。 開梱から設置設定。 既存PCから必要なデータ移行。（メールデータ・アドレス帳・データベースなど） 共有フォルダ設定。（自動バックアップ） プリンタ設定（LAN） 大まかに...

広島市南区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。作業内容は、既存ルータをBUFFALO WZR-HP-G302Hへ変更。ノートパソコンとiPhoneのWi-Fi設定です。 配線を済ませて、ルータにログイン。プロバイダ情報とその他の設定を済ませます。 ブラウザから「192....

広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。作業内容は、起動出来なくなったWindows XPの診断と可能であれば正常に起動出来るに修復。 動作確認からスタート。通常通りにWindows XPを起動。しかし、Windows ロゴの表示から進まない。と言った感じ...

広島県福山市のお客様からのご依頼。SDカード内に保存していた動画ファイル全てを誤って削除したのとの事。作業内容は、削除してしまった動画ファイルの復元です。 今回は、福山市ですので郵送にて問題のSDカードを送っていただきました。さすがに訪問とな...

広島市佐伯区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。作業内容は、Windows XP　リカバリです。 家電量販店に持ち込まれた際、4～5万円かかると言われたそうです・・・。高いですね～。パソコン1台買えますよ！PCサポートフィールドでは、半額以下で作業...

広島市安佐北区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。作業内容は、突然繋がらなくなったYahoo!BBの診断と、再設定です。 久々にYahoo!BBを診ました！まだまだ、奥の方は光回線が行ってませんからね・・・。 診断前に一度モデムをリセット・再起動させ...

広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。作業内容は、DELL Vostro　購入後の初期セットアップ。起動不能になったデスクトップパソコンからデータの取り出し。周辺機器（プリンタ設定×2台）。会社独自で使用されているアプリケーションインスト...

広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート。作業内容は、Internet Explorer8 Webページ印刷するとソースが出力されるトラブル改善です。 数日前まで正常に印刷出来ていたとの事。確認の為に、Internet Explorer8を起動させWebページを印刷。 印刷...

広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート。作業内容は、誤って削除したSDカード内の写真データ復元です。 削除されてから、時間が経っていませんでしたので復元出来る可能性大！ 断片化させない為に、SDカードは抜いて保管。これが一番大事。 まずは...

広島市東区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。作業内容は、Windows XP 再起動ループするパソコンの診断と、修復。 症状を確認する為に、パソコンの電源ON！ しかし、何も表示されずに再起動ループ。リカバリディスクを使用して作業を進めようとする...

広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート。作業内容は、富士通 FMV-BIBLO NF50W 1GBから2GBへメモリ交換です。 Windows Vistaでメモリ1GBだと心細いですね・・・。交換前にメモリ使用量を確認したのですが、800ＭＢ前後を行ったり来たりといった...

広島県廿日市市のお客様のご依頼で訪問サポート修理。作業内容は、富士通 FMV-DESKPOWER LX50Mの内蔵光学ドライブの交換です。 症状ですが、ドライブの回転がまったく出来ない状態。ですので、ドライブにメディアを挿入しても読み取る事ができない。 ネジ2...