広島市安佐北区のお客様からのご依頼で訪問サポート。Windows XPログイン時にシステムリソース不足でユーザープロファイルが読み込めないとの事。
パソコンに搭載されているメモリは512MB。メモリを増設すれば問題解決すると思うが、まずはWindows XPをセーフモードで起動させます。
msconfigと入力して、システム構成を起動させてスタートアップのタブをクリック。ここで不要なアプリのチェックを外す。次に不要なアプリをアンインストール。結構ありました・・・。
削除が終わったら、通常通りにパソコンを起動。
正常に起動!
起動したら、不要なレジストリを削除。レジストリのデフラグ。などなど・・・。
アンチウイルスソフトを削除したので、新しいアンチウイルスソフトをインストールして作業完了です。
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