TOSHIBA dynabook MX/2E 初期化・リカバリ作業。広島市安佐南区のお客様

     

広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。作業内容は起動不能になったTOSHIBA dynabook MX/2E Windows XP 初期化・リカバリ作業です。

TOSHIBA dynabook MX/2E 初期化・リカバリ作業

ハードディスク内にリカバリ領域がありますので、「0」を押しながら電源投入。

初期インストールソフトウェアの復元画面が出てきますので、1~4のメニューから選択。

必要なデータは無いとの事でしたので、1番を選択。これでパソコン購入時の状態に戻ります。

TOSHIBA dynabook MX/2E 初期化・リカバリ作業

あとは完了するの待つだけ。約20程で完了。再起動後にアカウントなどの初期設定。

TOSHIBA dynabook MX/2E 初期化・リカバリ作業

起動が終わったら、不要なプリインストールアプリケーションの削除。Windows XP SP3にアップデート作業。この作業が今回一番時間かかったかな・・・。

最後に動作確認を済ませ撤収!