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IEを開くと、Windowsエラー、レジストリエラー、ウイルスが検出されましたと表示される。

   

IEを開くと、Windowsエラー、レジストリエラー、ウイルスが検出されましたと表示される。

広島県安芸郡へ訪問サポート。

トラブルサポート内容

IE(Internet Explorer)を開くと、Windowsエラー、レジストリエラー、警告!ウイルスが検出されましたと表示される。その他に、楽天市場を開くと文字化けした広告が表示され、買い物ができない。邪魔になるので正常な状態へ戻してほしいと依頼されました。

原因は?

フリーソフトです。フリーソフトをインストールする際に仕込まれている、マルウェア、アドウェアも一緒に取り込んでしまいます。1つや2つじゃありません。大抵複数取り込まれてしまいます。

インストールの際に注意して進めれば、回避できる場合(インストールするかしないかの選択が可能)とまったくできない場合があります。選択が可能な場合でも、大抵英語表示なので、そのまま進めて取り込んでしまう方が多々いらっしゃいます。

IEを開くと、Windowsエラー、レジストリエラー、ウイルスが検出されましたと表示される。

症状として、勝手に広告を表示したり、危険を煽り別のマルウェアやアドウェアを導入させようとします。

  • お使いのソフトウェアは最新でないかもしれません。
  • 警告!ウイルスを検出しました。
  • 注意!Windowsエラー OKをクリックして、すぐにクリーンアップしてください。
  • レジストリエラーをクリーンアップして削除。
  • 強くお勧めします。Windowsエラーを修正する必要があるかもしれません。
  • 今すぐスキャンしてエラー診断をしてください。
  • 今すぐスキャンと修復を行いますか?
  • コンピューターが遅いですか?今すぐ無料スキャンをして、新品のように動作させましょう!

インストールされてしまうと、とにかく邪魔でしかありません。駆除・削除しましょう。

駆除・削除

プログラムと機能から不要と思われるアプリケーションを削除していきます。正常に削除できる場合と、エラーを起こして削除できない場合があります。その場合、手動で削除する必要があります。レジストリ内もチェックします。

IEを開くと、Windowsエラー、レジストリエラー、ウイルスが検出されましたと表示される。

インストールされているマルウェア、アドウェアの一部です。

IEを開くと、Windowsエラー、レジストリエラー、ウイルスが検出されましたと表示される。

こちらもそうです。名前が違うだけで内容は一緒です。これ以外にもインストールされているので、一つ一つチェック。名前を偽造している場合もあります。

スタートアップとタスクスケジュールに登録されているアプリケーションも確認しておきます。特にタスクスケジュールは注意。消したはずなのに復活した場合はここに登録されている。または、別の場所に残骸が残っている。

駆除・削除の結果

IEを開くと、Windowsエラー、レジストリエラー、ウイルスが検出されましたと表示される。

駆除・削除作業が終わり動作確認。正常に楽天市場を表示できるようになりました。定期的にウィンドウが立ち上がっていましたが、駆除・削除後はなくなりました。

おわりに

Youtubeをダウンロードできるアプリケーションや、動作を再生する為のアプリケーションなどのにマルウェア、アドウェアが仕込まれているケースが多いようです。この手のアプリケーションを導入される場合、よく調べてからインストールしましょう。不愉快な思いをしなくてすみますから。

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