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広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート診断。

作業内容は、動作の遅くなったSONY VAIOの診断です。OSはWindows 7 64bit 　メモリ4GB　ハードディスク500GB。

動作が遅くなったのは、ここ数日の事では無く半年前からとの事・・・。購入店に持ち込み診断してもらったが問題なし。メーカにも診断してもらったが問題なしで返ってきたそうです。

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広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート。作業内容は、起動不能になったSONY VAIO VGC-V172B　ハードディスク内のデータ取り出し。

ではでは、パソコン本体からハードディスクの取り外しから。

一体型の為、ある程度分解が必要になります。一体型は見栄えはいいですが、メンテナンス・拡張性がよくありませんね～。

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広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート。作業内容は、SONY type N VGN-NR50Bのメモリを1GBから2GBへアップグレード。

まずは、動作確認。Windows Vista起動後もメモリ使用量は、980MB！！デフォルトで搭載されているメモリは1GB・・・。

どうりで動作が重いわけですよ。スワップ状態だからHDDアクセスランプが常時点灯。

これを解決するには、メモリ増設が一番。その他に不要アプリケーションを削除。常駐アプリケーションの見直し。などなど。

512MB×2枚、取り付けられています。この2枚を取り外し、1GB×2枚と交換です。

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広島市東区のお客様のご依頼で訪問サポート。SONY VAIO VGC-VA201Bのリカバリです。

リカバリの理由は、1.Cドライブの容量が少なくなった(調べてみると、パーテーションサイズ30GB。残りの容量100MB程)。2.少しでも容量を空けようとして、必要なファイルまで削除してしまい動作が不安定。

ハードディスクは、200GB×2。Cドライブ30GB. Dドライブ170GB. Eドライブ200GB。リカバリ作業に入る前に、必要なデータをEドライブにバックアップ。メールアカウント・アドレス帳・マイドキュメント内全てのデータ。

リカバリデータは、ハードディスク内にあります。VAIOロゴが消えたらF10キーを連打。リカバリモードになります。

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広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポートです。1週間程前に、誤って削除したワード・エクセルデータを復元して欲しいとの事。

削除された直後ですと、復元出来る確立は高いですが、削除されて日にちが経っている。こればっかりは、実際に作業してみないと解りません。

パーテーションは区切られていませんでしたので、復元作業中の断片化を防ぐ為にハードディスクを取り外して作業。

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