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ヤマハルーター NVR500 → NVR510 交換。拠点間VPN移行手順と注意点。
YAMAHAルータ交換依頼 サポートエリアは、安佐北区と西区。法人対応になります。拠点間VPN用に使用しているYAMAHAルータ NVR500からNVR510へ機種変更に伴うネットワーク環境の移行依頼になります。3拠点ある内の、2拠点を交換しました。2台の内1台は、断続... -
Windows11起動中に「ネットワークに接続できませんでした。」再起動ループする原因は。
Windows11起動トラブル サポートエリアは広島市東区。個人対応になります。アプリケーションをインストール作業中に、画面が真っ暗になり、「ネットワークに接続できませんでした。デバイスのオンを維持すると、次の場所で解決策が再検索されます」と表示... -
GMKtec ミニPC M8 納品・初期セットアップとデータ移行。
GMKtec NucBox M8 導入 サポートエリアは広島市西区。法人対応になります。使用中のPCが故障した為、PCの用意からセットアップ、データ移行の依頼です。出来る限り出費を抑えたとのことなので、省スペースかつある程度高性能で価格を抑えたGMKtec M8を選択... -
BUFFALO 無線ルータ交換作業。WSR-5400AX6P
無線ルータ交換依頼 サポートエリアは広島市中区。法人対応になります。無線ルータを購入したが、設定方法がわからない。と連絡をいただきました。購入された無線ルータは、BUFFALO WSR-5400AX6P-BKになります。 16年前の無線ルータ WHR-G301N : Wi-Fiルー... -
DELL オールインワンPC購入後のセットアップとデータ移行。
PCセットアップ サポートエリアは、広島市安佐北区。法人対応になります。DELL オールインワンPC購入後のセットアップ、データ移行、周辺機器の設定、Wi-Fiルータ（BUFFALO WSR-3000AX4P）交換の作業依頼です。 初期セットアップ アカウントの作成は、ロー... -
パソコン購入後のセットアップとデータ移行。-広島市中区-
パソコンセットアップ 法人対応になります。サポートエリアは、広島市中区になります。家電量販店で購入されたパソコンの初期セットアップ、周辺機器の設定、旧パソコンからのデータ移行、社内サーバーへのアクセス設定を行いました。 Windows10サポート終... -
Synology 「DS918+」から「DS925+」へ、アップグレードと注意点
Synology DS925+ アップグレード SynologyのNASは家庭用・中小企業向けに定評がありますが、モデルチェンジで性能や機能が大きく変わることも。今回、Synology DS918+で使用しているHDDの交換を機に、DS925+へのアップグレードも一緒に行いました。 DS925+... -
パソコンが起動しない。立ち上がらない原因と解決方法
パソコンが起動しない 法人のお客様対応。サポートエリアは、広島市中区になります。数週間前から、電源を入れてから起動するまでに時間がかかるようになり、遂には起動しなくなったとご連絡をいただきました。 診断 通電は問題なし。メーカーロゴは表示さ... -
Synology NAS 管理者パスワード再設定
Synology 法人のお客様対応。本社と各営業所に設置しているSynology NASの管理者パスワードがわからない為、セキュリティアップデートやアプリケーションの設定ができないとご連絡をいただきました。 管理者パスワード 社外の業者へ一括管理を任せていたよ... -
大切な写真が消えた！？フォーマット要求されたSDカードからデータを復元
写真データ復元 個人のお客様対応。エリアは広島市東区なります。写真の整理をしようとSDカードをパソコンに接続したところ、「フォーマットをする必要があります。」と表示が出てアクセスできなくなっとご連絡をいただきました。 復元作業 年季の入ったTr... -
NEC LAVIE Desk All-in-one DA500/MAB メモリ不足解消。
NEC DA500 法人のお客様対応。広島市安佐南区エリアになります。パソコンの動作が遅くて困っている。原因を調べてほしいとご連絡をいただきました。 NEC DA500 メーカーカタログ DA500/MAB PC診断 ご連絡をいただいた際に症状を確認すると、起動に時間がか... -
PCが起動できない。電源が入らないPCからデータを取り出す方法
TOSHIBA dynabook 法人のお客様対応。広島市安佐北区エリアになります。電源が入らないパソコンからデータを取り出してほしいとご連絡をいただきました。 dynabook PT75VWS 分解 電源が入らなくなったPCからデータを取り出すには、パソコンからHDDまたはSS... -
パソコン購入後のセットアップと納品
新規PC導入のご相談 法人のお客様対応。広島市安佐北区エリアになります。現在使用しているPCの調子が悪く、業務に支障が出ているので新しく用意してほしいとご連絡をいただきました。 PCセットアップ 商品到着後、動作確認と初期セットアップを済ませます... -
【PCトラブル】Status Bad, Backup and Replaceが表示されたら？対処法や予防策
PCトラブル 法人のお客様対応。広島市西区のエリアになります。パソコンの電源を入れると、「S.M.A.R.T Status Bad, Backup and Replace」と表示が出てF1キーを押さないと起動しないとご連絡をいただきました。 エラーの意味 S.M.A.R.TはHDDやSSD自身が自...