こんばんは。もう12月になりますね・・・。本当に1年が早い!アッと言う間です。
広島市安佐北区のお客様のご依頼で訪問サポート。DELL Dimension 4600Cの電源が勝手に切れるとの事。
確認の為に、起動させてみるとBIOSは正常にクリア。Windowsの読み込みが終わり、起動しようとする所で電源が切れる。
もしやと思い、パソコン本体を開けてみると・・・。
CPUファンが壊れて排熱されていない状態でした。
マザーボードがCPUを守る為に一定の温度になると強制的に電源を切るようになっているのです。
この場合、CPUファンを交換すれば正常に起動できる様になります。
CPUファンを取り寄せ、壊れたファンと交換。
↑クリーニング前
ヒートシンクにホコリがビッシリでしたので、クリーニング。冷却効果アップ!
↓クリーニング後
CPUファン取り付け後、問題無いかテスト。
30分程、負荷をかけてテスト。電源が切れる事もなく正常に動作。
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