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Canon MG6130 LANでの接続設定。広島市安佐北区のお客様

広島市安佐北区のお客様のご依頼で出張サポートです。新しく購入したプリンタ(Canon MG6130)をLANで接続し、印刷出来るようにして欲しいとの事で訪問です。

Canon MG6130 LANでの接続設定

無線LANでの接続では無く、有線LANでの接続です。まずは、LANをハブまたはルータに接続。

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EPSON PX-402A 購入後の設置設定。広島市安佐南区のお客様

広島市安佐南区のお客様からのご依頼です。EPSON PX-402Aの設定をして欲しいとの事で、訪問です。

EPSON PX-402A 購入後の設置設定。

こちらのプリンタ、インターネットで購入されたらしく、送料込みで6,000円掛からなかったとの事。安いですね～。EPSON PX-402Aの詳細はこちらへ。

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エプソン PM-A840　数日前から印刷出来なくなった。広島市安佐北区のお客様

広島市安佐北区のお客様からの依頼です。数日前からEPSON PM-A840で印刷出来なくなったとの事で訪問です。

EPSON PM-A840

確認してみると、印刷しようとすると保留となってしまい、削除できなくなってしまいます。後、印刷前にインク残量などの表示がされなくなっているとの事。

確かに、何も表示されずにエラーが出てしまいます。あと、保留になっている印刷データが、windows起動後に印刷され、その後、何も印刷出来ない状態。

一度、インストールされているドライバを削除。それから、ログインユーザーのtempフォルダ内のファイルを削除してパソコンを再起動。

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Windows Me エプソン EP-802A　プリンタ接続設定。広島市安佐北区のお客様

広島市安佐北区のお客様からの依頼です。購入したばかりのエプソン EP-802Aを接続して、付属のドライバをインストールしたが、印刷できない。との事で訪問。

エプソン　EP-802A

お使いのOSはWindows Me。懐かしい・・・と思いながら作業開始！一度、インストールされていたドライバとアプリをアンインストールしてパソコンを再起動。

再度、付属のドライバをインストール。しかし、インストール途中でUSBで接続したEP-802Aを認識しない。

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プリンタとスキャナーの接続設定。広島市安佐南区のお客様

広島市安佐南区のお客様からの依頼です。プリンタとスキャナーを貰ったが、接続の仕方が解らないとの事で訪問です。

付属品を確認してみると、USBケーブルと電源ケーブルのみ。ドライバ関連が無い・・・。

EPSON PM-940C

EPSON PM-940C。ドライバはインターネットからダウンロードしてくれば問題ないので、無くても大丈夫。

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