アンチウイルス– tag –
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Windows10 Microsoft Edge 画面真っ白でフリーズする。
サポート内容 広島県熊野町へ訪問サポート。別件でお伺いした際に相談されたトラブルです。Windows10 標準ブラウザのMicrosoft Edgeを起動させると、真っ白の状態でフリーズ。Microsoft Edgeがメインブラウザの為、どうにか動作するようにしてほしいと追加... -
DELL Inspiron 15 5000 の初期セットアップとデータ移行。
サポート・作業内容 広島市西区へ訪問サポート。エディオンで購入された「DELL Inspiron 15 5000」の初期セットアップと既存PCからメールデータなどの移行作業で訪問です。 DELL Inspiron 15 5000 Inspiron 15 5000 | Dell 日本 インターネット、メール、Y... -
偽ウイルスソフト「System Care Antivirus」を削除・駆除。
広島市安佐北区へ訪問サポート修理。 「System Care Antivirus」の削除・駆除依頼です。この「System Care Antivirus」は偽ウイルスソフト。 感染すると「ウイルスが見つかりましたよ」と、デタラメな警告を表示。アプリケーションを起動できなくなったり... -
NTT セキュリティー対策ツール「CEF Initiation Error」。アンインストールも再インストールもできない。
広島市西区へ訪問サポート修理。 パソコンを起動すると、「CEF Initiation Error」のエラー表示。このエラーはNTT セキュリティー対策ツール（ウイルスバスター）が原因。 もう一つトラブルがあり、インターネットがまったく繋がりません。有線LANでの接続... -
偽セキュリティソフトSystem Care Antivirusの駆除。
広島市南区へ訪問サポート修理。 偽セキュリティソフト、「System Care Antivirus」の駆除依頼です。この「System Care Antivirus」に感染すると、インターネットやメールができないばかりか、その他の操作もまともにできなくなります。あと、エラーでもな... -
偽セキュリティソフト Internet Security 駆除作業。広島市安佐南区のお客様
広島市安佐南区のお客様。訪問サポート駆除作業。 今回のトラブルはWindows 起動後に偽セキュリティソフト、Internet Securityが起動。まったく役に立たないセキュリティソフトですので駆除作業。 最近、多いですよ・・・。この手のマルウェア。セキュリィ... -
富士通ノートPC購入後の初期セットアップ。周辺機器セットアップ。広島市西区のお客様
広島市西区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。 作業内容 富士通 FMVA77EW [LIFEBOOK AH77/E] 初期セットアップ。 セキュリティソフトイントール・セットアップ作業。 Wi-Fiルータ設置設定、Wi-Fi接続設定。 EPSON カラリオ EP-804AW Wi-Fi接続で...
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