2011年1月– date –
-
その他のトラブルサポート
Windows XPログイン時にシステムリソース不足でユーザープロファイルが読み込めない。広島市安佐北区のお客様
広島市安佐北区のお客様からのご依頼で訪問サポート。Windows XPログイン時にシステムリソース不足でユーザープロファイルが読み込めないとの事。 パソコンに搭載されているメモリは512MB。メモリを増設すれば問題解決すると思うが、まずはWindows XPをセ... -
システム・リカバリ・復元関連
Ntfs.sysエラー。Windowsが起動できない。広島市中区のお客様
広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート。Windows XPが起動できなくなった。起動の途中で「Ntfs.sys」が壊れている表示される。 まずは、リカバリディスクから起動。修復ですので、「R」キーを押して問題のWindowsを選択。 Administratorのパスワー... -
メモリ
DELL Vostro 1000 1GBから2GBへメモリ交換。広島市安佐南区のお客様
広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート。DELL Vostro 1000のメモリを1GBから2GBへ交換してほしいとの事。 メモリ取り付け場所は、パソコン裏面です。 十分静電気に注意し、取り付けられているメモリを取り外します。 取り付けるメモリは、DDR2... -
周辺機器設定
EPSON PX-402A Windows 7 USB接続設定。広島市東区のお客様
広島市東区のお客様からのご依頼で訪問サポート。新しく購入されたWindows7 32bit搭載パソコンにEPSON PX-402AをUSBで接続しても印刷出来ないとの事。 確認してみると、正常に認識されていないようでした・・・。 まずは、すでに導入されているプリンタド... -
インターネット・メール関連
MHP3 XLink Kai アドホック設定。広島市西区のお客様
広島市西区のお客様からのご依頼で訪問サポート。MHP3をXLink Kaiを使用して他のプレイヤーと遊べる様にして欲しいとの事。 私も、PS3を購入する前はXLink Kaiを使用して遊んでました・・・。現在は、PS3アドホックパーティーでMHP3をプレイしています。 X... -
インターネット・メール関連
EPSON EP-901A Wi-Fiでのプリント設定。広島市安佐南区のお客様
広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート。EPSON EP-901A Wi-Fiでの印刷ができなくなったとの事。 Wi-Fiでの印刷が出来なくなった理由は、無線ルータの交換でした。ですので、プリンタの再設定が必要。 まずは、無線ルータのセキュリティキーを...
1
