2010年12月– date –

広島市安佐北区のお客様からのご依頼で訪問サポート。富士通 FMV-BIBLO NW/G90の初期セットアップと、家族で使用するのでアカントを別々に作成し、メールアカウントの設定もお願いしたいとの事。 まずは、電源を入れて初期セットアップ。画面の指示に従っ...

広島市安佐北区のお客様からのご依頼で訪問サポート。使い慣れた、NEC Lavie ll750/2の動作が遅い為メモリを増設して欲しいとの事。 確認の為、パソコンを起動。起動直後のメモリ使用量が320MB前後。搭載されているメモリが256MB。メモリが足りずスワップ...

広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート。EPSON PM-T960のWi-Fi設定が消えてしまい、無線での印刷が出来ないとの事。 最近、プリンタ関係のトラブルが多い・・・。年賀状シーズンにしか使用されていない方が結構いらっしゃいます。 まずは、プ...

広島市安佐北区のお客様からのご依頼で訪問サポート。作業中、フリーズしてしまい強制終了したらUser Profile Service　サービスによるログオンの処理に失敗しました。ユーザープロファイルを読み込めませんと出て、起動できないとの事。 確認の為に、電源...

広島市安佐北区のお客様からのご依頼で訪問サポート。パソコンの電源は入るが、画面に何も表示されなず起動しない。との事。 BIOSも立ち上がらないとなると、マザーボード、CPU、メモリ、などが原因。 よくあるのが、メモリの接触不良。 1GB×2枚取り付けら...