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ハードウェア交換・増設・その他
HDD故障。SSDへ換装とWindows10リカバリ。
サポート概要 広島市安佐北区へ訪問サポート。PCが起動できなくなったとご連絡をいただきました。訪問診断した結果、ハードディスクの故障でした。PCの性能は、まだまだ十分でしたので、ハードディスクからSSDへ交換。 Crucial SSDへ換装 Crucial MX300 27... -
ハードウェア交換・増設・その他
TOSHIBA dynabook T654/68KW バッテリー交換。
サポート概要 広島市安佐北区へ訪問サポートです。作業内容は、 のバッテリー交換。フル充電しても電池もちが悪く1時間持たなくて電源が落ちてしまうことが多々あるようです。 dynabook T654/68KW 分解 TOSHIBA dynabook T654/68KWのバッテリーは、内蔵型... -
インターネット・メール関連
Wi-Fi(無線LAN)頻繁に接続が切れて安定した通信ができない。
サポート概要 広島市安佐南区へ訪問サポート。事務所内のネットワーク環境を変えてからWi-Fi(無線LAN)での接続が頻繁に切れて安定しないとご連絡をいただき訪問しました。Wi-Fiルータ交換、メッシュWi-Fiへ。 ネットワーク環境 NTT が提供しているNEC製... -
メモリ
メモリ不足を解消。NEC NS600/G メモリ交換。
サポート概要 広島市安佐北区へ訪問サポートです。起動後の動作が何をやっても遅い、NEC NS600/G。メモリ不足によるものだったので、4GBから8GBへアップグレードを行いました。 メモリ不足 電源投入からデスクトップ画面が表示されるまでは、そんなに遅く... -
データ移行、引っ越し、修理
お手軽にPCを高速化する方法。
サポート概要 持ち込みでの作業になります。機種は、FMV LIFEBOOK AH45/B3 FMVA45B3Bになります。依頼内容は、動作が遅すぎてストレスしかない。しかし、買い替えるのはもったいない。そこで、SSDへの換装とメモリをアップグレード。 FMV LIFEBOOK AH45/B3... -
Mac
Apple iMac Mid2010 (21.5-inch) A1311 HDDからSSDへ換装。
サポート概要 広島市安佐北区へ訪問サポート。作業内容は、Apple iMac Mid2010 (21.5-inch) A1311 をHDDからSSDへ換装し、macOS High Sierraのインストール。※液晶保護ガラスを外した状態の画像です。 iMac 分解 分解する際にトクルスドライバーが必要にな... -
初期設定・セットアップ
エレコム製NAS 蔵衛門ドライブ2 NSB-5A2BLの設定。
サポート概要 広島市安芸区へ訪問サポート。作業内容は、エレコム製のNAS NSB-5A2BL 蔵衛門ドライブ2の設定と、蔵衛門のバックアップ設定です。購入してから数か月、設置したものの設定方法がわからず活用されていませんでした。 NSB-5A2BL設定 設置はすで... -
メモリ
CPU、マザーボード、メモリ交換。PCアップグレード。
サポート概要 広島市西区へ訪問サポート。依頼内容は、CPU、マザーボード、PCケースの交換。既存PCの一部のパーツを使用して組み立て。 交換パーツ CPUは、Core i 9 i9-9900K。マザーボードは、ASRock Z390 Pro4。メモリは16GBになります。 CPUは、8コア16... -
データ移行、引っ越し、修理
SSD換装とWindows10へアップグレード。
サポート概要 広島市南区へ訪問サポート。依頼内容は、来年でサポートが終了するWindows7からWindows10へのアップグレードです。OSのアップグレードに伴い、ハードディスクも一緒にアップグレード。SSDへ換装です。 クローン化とSSD換装 まず最初に、既存... -
synology
Synology DS918+のセットアップと、VPN構築。
サポート概要 広島市安佐北区へ訪問サポート。Buffalo NASから、Synology DS918+ へ移行。初期セットアップと、外出先からでもNASに保存したデータへアクセスできるように、VPNも一緒に構築しました。 Synology DS918+ DS918+ | Synology Inc. 本体とは別... -
インターネット・メール関連
ルータ交換後、共有フォルダにアクセスできない。
サポート概要 広島市安佐南区へ訪問サポート。インターネットが繋がらなくなりルータを交換したところ、共有フォルダ、プリンター、複合機、社内データベースへアクセスできなくなったとご連絡をいただきました。 ルータ交換の経緯 インターネットが繋がら... -
システム・リカバリ・復元関連
Windows起動中に青画面になって起動できない。
サポート概要 広島市安佐北区へ訪問サポート。電源を入れると起動中に青画面になり、再起動を繰り返しWindowsが起動できない状態。先日まで使えていたのにとご連絡をいただきました。OSはWindows8.1です。 エラーコード 問題が発生したため、PCを再起動す... -
その他のトラブルサポート
セコム 監視カメラレコーダー DV-R0830のHDD交換
サポート概要 広島市安芸区へ訪問サポート。トラブル内容は、セコム 監視カメラレコーダー DV-R0830のハードディスクに異常があるとログに記録され、監視カメラの映像を録画ができない状態です。 セコム DV-R0830分解 分解は非常に簡単。計6本のネジを外す... -
パソコン修理
Windows10 起動中にディスプレイがNo Signalになる症状。
サポート概要 広島市安佐北区へ訪問サポート。トラブル内容は、Windows10起動中にディスプレイがNo Signalになり画面に何も表示されない。操作できないので、強制終了を繰り返したが改善しないとご連絡をいただきました。 トラブル診断 https://www.youtub...