安佐南区– tag –
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システム・リカバリ・復元関連
富士通デスクトップPCのリカバリ作業とデータ移行作業。広島市安佐南区へ訪問サポート。
広島市安佐南区へ訪問サポート。 作業内容は、富士通デスクトップPCのリカバリ作業。パソコン購入時の状態にします。 こちらには2度目の訪問。1回目の訪問時にHDD内のリカバリ領域からパソコン購入時の状態に戻そうとしたのですが、リカバリ領域が破損して... -
システム・リカバリ・復元関連
富士通デスクトップPC 強制終了後、ブルースクリーンになり起動しない。広島市安佐南区へ訪問サポート
広島市安佐南区へ訪問サポート。 作業内容は、強制終了後にブルースクリーンになり起動できなくなった富士通デスクトップPCの診断と修復。エラーコードはSTOP:0x0000007B 強制終了する事が多々あったようです・・・。セーフモードも起動出来ない。 まずは... -
システム・リカバリ・復元関連
DELL ノートパソコン起動不能。ハードディスク内データの取り出し。広島市安佐南区のお客様
広島市安佐南区へ訪問サポート。 作業内容は、起動しなくなったDELL ノートパソコンの診断と、可能であればハードディスク内のデータ取り出し。 お客様に症状を確認すると、起動中に電源が落ちたり、スイッチを押しても反応がなかったりしていたそうです。... -
インターネット・メール関連
NTT PR-400KI設定とBUFFALO WZR-HP-G302H設定。広島市安佐南区のお客様
広島市安佐南区へ訪問サポート設定。 作業内容は、光回線開通後のインターネット設定。PR-400KIのセットアップと、WZR-HP-G302Hのセットアップです。 では、PR-400KIにプロバイダ情報を登録します。ブラウザを起動させて192.168.1.1またはntt.setupと入力... -
インターネット・メール関連
偽セキュリティソフト Internet Security 駆除作業。広島市安佐南区のお客様
広島市安佐南区のお客様。訪問サポート駆除作業。 今回のトラブルはWindows 起動後に偽セキュリティソフト、Internet Securityが起動。まったく役に立たないセキュリティソフトですので駆除作業。 最近、多いですよ・・・。この手のマルウェア。セキュリィ... -
システム・リカバリ・復元関連
SONY VAIO Windows 7 動作が遅い、頻繁にフリーズする。広島市安佐南区のお客様
広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート診断。 作業内容は、動作の遅くなったSONY VAIOの診断です。OSはWindows 7 64bit メモリ4GB ハードディスク500GB。 動作が遅くなったのは、ここ数日の事では無く半年前からとの事・・・。購入店に持ち... -
その他のトラブルサポート
Adobe Illustrator 9.0.2 初期設定を読み込んでいます。広島市安佐南区のお客様
広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。 トラブル内容はAdobe Illustrator 9.0.2が初期設定を読み込んでいます。と出たまま起動に3~4分程かかるとの事。 動作確認してみるとパソコン起動後、初回起動時は問題無く動作するのですが、閉じ... -
システム・リカバリ・復元関連
DELL Vostro 1510 Windows XP リカバリ(HDD内リカバリ領域)。広島市安佐南区のお客様
広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート。 作業内容は、起動きなくなったDELL Vostro 1510のリカバリ作業です。 リカバリ領域がハードディスク内にあると思いますので呼び出してリカバリ作業開始。 まずは電源投入。DELLのロゴが出た後に画面上... -
メモリ
FMV-DESKPOWER CE40X9 1GBから2GBへメモリ増設。広島市安佐南区のお客様
広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート。 作業内容はFMV-DESKPOWER CE40X9のメモリを1GBから2GBへアップグレード。 搭載されているOSはWindows Vista。起動後の使用メモリが1GBを大きく超えており、とても動作が重い状態でした。 動作が安定す... -
メモリトラブル
DELL 電源は入るが起動しない。データ取り出し作業。広島市安佐南区のお客様
広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。 電源投入後、画面が真っ黒の状態で起動できないとの事。DELLに限らずよくあるトラブルですね。 同じ様な症状で悩まれている方は修理に出す前に試してみてください。修理に出すとパソコン1台買え... -
インターネット・メール関連
TOSHIBA REGZA PC D711初期セットアップ。OCNプロバイダ設定。広島市安佐南区のお客様
広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。 作業内容は、TOSHIBA REGZA PC D711の初期セットアップ。Wi-Fiでのインターネット接続。メール設定。地デジ設定。OCNプロバイダ情報設定です。 では、インターネット接続設定から。 回線は、フレ... -
初期設定・セットアップ
ASUS K53E ノートパソコン。購入後の初期セットアップ・周辺機器設定。広島市安佐南区のお客様
広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。作業内容は、ASUSU ASUS K53E ノートパソコン、購入後の初期セットアップと周辺機器設定です。 6万円台で購入できるパソコンで、ゲームなどをされない場合は十分な性能。仕事用に1台欲しくなりまし... -
システム・リカバリ・復元関連
SONY VAIO VGC-V172B 修理前にハードディスク内のデータ取り出し。広島市安佐南区のお客様
広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート。作業内容は、起動不能になったSONY VAIO VGC-V172B ハードディスク内のデータ取り出し。 ではでは、パソコン本体からハードディスクの取り外しから。 一体型の為、ある程度分解が必要になります。一体... -
メモリ
SONY type N VGN-NR50B メモリ1GBから2GBへアップグレード。広島市安佐南区のお客様
広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート。作業内容は、SONY type N VGN-NR50Bのメモリを1GBから2GBへアップグレード。 まずは、動作確認。Windows Vista起動後もメモリ使用量は、980MB!!デフォルトで搭載されているメモリは1GB・・・。 どう...