安佐南区

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新しく購入したデスクトップパソコン設置から初期セットアップ。広島市安佐南区のお客様

デスクトップパソコン設置。初期セットアップ

広島市安佐南区のお客様からのご依頼です。新しく購入したデスクトップパソコンの設置と、初期セットアップをして欲しいとの事で訪問です。 新しく購入されたパソコンは、箱から出した状態で2週間以上放置されていた様です。お客様と相談しながら、パソコン本体の設置場所を決定。 既に使用されていたパソコンの配置を変へ、配線の位置も変更。ここで、問題が・・・。1台増えた為に、電源を取る場所が!!空いている場所が1箇 […]

2010年春モデル SONY VAIO Eシリーズ 購入後の設置設定。広島市安佐南区のお客様

2010年春モデル SONY VAIO Eシリーズ

広島市安佐南区のお客様からの依頼です。新しく購入した、SONY VAIOの設定と周辺機器の設定、ソフトのインストールをして欲しいとの事で訪問です。 春モデル SONY VAIO Eシリーズです。OSは、Windows 7 64bit。メモリは4GB搭載されていました。最近のパソコンだと普通ですね。 まずは、無線LANの設定。右のタスクバーから、SSIDを選択してセキュリティキーを入力。判らない場合 […]

お名前.comで、 ドメイン取得からホームページ公開設定。広島市安佐南区のお客様

お名前.com サーバー管理画面

広島市安佐南区のお客様からの依頼です。以前公開していたドメインが使えなくなってしまった為、新規にドメインを取得して、ホームページを公開したいとの事で、訪問です。 まずは、お名前.comでアカウントの作成。必要な情報を記入していきます。次に、ドメイン検索。取得したいドメインが使われていないかチェックする必要があります。これが終われば、後は料金の支払いです。 料金支払いの際、メールに記載されたお客様I […]

SONY VAIO 少し前から無線LANが繋がらなくなった。広島市安佐南区のお客様

SONY VAIO

広島市安佐南区のお客様からの依頼です。SONY VAIOの無線LANが、数日前から繋がらなくなった。もしかするとウイスルかもしれないとの事で訪問です。 調べる事1分。答えは、デスクトップにありました。ヒント!ガジェットの少し左側のウィンドウにご注目。 と、言っても見にくいですね・・・。

WR7610HVにWL54AG接続。パソコン2台を無線LAN設定。広島市安佐南区のお客様

WR7610HV ルータ

広島市安佐南区のお客様からの依頼です。WL54AG購入後、WR7610HVに装着。設定してみたが上手く行かなかったため、カードを外して保管していたが、最近パソコンが1台増えた為、無線LANで接続しようと思ったが、WL54AGがWR7610HVに装着出来ないとの事で訪問です。 確認してみると、何かにあたたって入らない。よく見てみると・・・。何やらカードがささる場所に挟まってる! 分解してみると、ツメ […]

Norton Internet SecurityからESET NOD32へ。広島市安佐南区のお客様

ESET NOD32 Antivirus 4

広島市安佐南区のお客様からの依頼です。期限切れになったNorton Internet Securityを削除して、軽いアンチウイルスソフト入れて欲しいとの事で訪問です。 軽く、ウイルススキャン中あまりストレスを感じないソフトと言えば、ESET NOD32  Antivirus 4がオススメです。本当に軽いです! まず、期限切れになっているNorton Internet Securityを削除。

BIGLOBEからToppa!へプロバイダ変更後の設定。

BIGLOBEからToppa!へプロバイダ変更設定

サポート内容 広島市安佐南区のお客様からの依頼です。BIGLOBEからToppa!へプロバイダを変更後、インターネット接続に必要な書類が届いたが、設定がわからないとの事で訪問です。

プリンタとスキャナーの接続設定。広島市安佐南区のお客様

EPSON PM-940C

広島市安佐南区のお客様からの依頼です。プリンタとスキャナーを貰ったが、接続の仕方が解らないとの事で訪問です。 付属品を確認してみると、USBケーブルと電源ケーブルのみ。ドライバ関連が無い・・・。 EPSON PM-940C。ドライバはインターネットからダウンロードしてくれば問題ないので、無くても大丈夫。

NEC VALUESTAR VN770 Windows VistaからWindows 7へアップグレード。広島市安佐南区のお客様

Windows 7 導入ガイドツール

広島市安佐南区へ訪問サポート。 作業内容 Windows VistaからWindows 7へアップグレード中に、警告が出て先に進まない。進まない原因の診断と改善。改善できた場合は、最後までWindows7のアップグレード作業。 原因 確認してみると、WinDVD BD for NECを削除してください。と表示されている。お客様は、削除したとの事ですが、正常にアンインストールできていないみたい・・・ […]

BUFFALO WHR-G300N 無線ルータ 設置設定。広島市安佐南区のお客様

BUFFALO WHR-G300N

広島市安佐南区へ訪問サポート。 作業内容 BUFFALO WHR-G300Nを購入して、お届け。ルータの設置と設定です。PC2台を同時にインターネットが出来る様にすることと、ひかりTVが観れる様に設定です。

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