安佐北区

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DELL Dimension 4600C エラーが出て起動しなくなった。広島市安佐北区「めぶらーな」様

DELL Dimension 4600C ヒートシンク

広島市安佐北区「手作り石けん MEVLANA めぶらーな」様からの依頼です。DELL Dimension 4600Cを起動中に「Chipset heat sink not detected」と出てWindows が起動しないとの事で訪問です。 ケースを開けて、中を見てみるとchipsetのヒートシンクが外れていました。この機種、よく外れます。ヒートシンクを固定する部分が劣化してしまうためでしょう。 […]

富士通 FMV DESKPOWER CE50L7 ハードディスク交換。広島市安佐北区のお客様

富士通 FMV DESKPOWER CE50L7 ハードディスク交換

  サポート内容 広島市安佐北区のお客様からの依頼です。ハードディスクが読み取れなくなった為、交換とOSのリカバリをして欲しいとの事で訪問です。 パソコンを開ける前に、静電気の除去をしてからスタート!開け方は、ワッシャーの付いたネジ3箇所を外して、スライドさせれば開きます。 ハードディスクの場所は、光学ドライブの下にあります。まず、光学ドライブを前面のネジ2箇所を外して、前に取り出します […]

SONY VAIO VGN-S51B 無線LANでのインターネット接続設定。広島市安佐北区のお客様

SONY VAIO VGN-S51B 無線LAN接続設定

サポート内容 広島市安佐北区のお客様からの依頼です。有線LANで接続しているSONY VAIO VGN-S51Bを、PC内臓の無線LANでインターネットが出来るように設定です。 ルータは、無線LAN対応のBuffalo製品。 Wi-Fiで繋げる場合、セキュリティキーが必要になります。大抵は無線ルータ本体の裏に記載されているケースが多いのですが、たまに記載されていない無線ルータがあります。どうしても […]

NEC VALUESTAR VN750/K Windows7 クリーンインストール。広島市安佐北区のお客様

NEC 再セットアップディスク作成ツール

広島市安佐北区のお客さまからの依頼です。NEC VALUESTAR VN750/Kを、Windows VistaからWindows 7へ入れ替えて欲しいとの事で訪問です。 まず最初に、再セットアップディスクの作成から。Windows 7からWindows Vistaにダウングレードする事ないと思いますが、念の為に。DVD4枚必要になりますので、準備しておきましょう。 作成に結構時間かかります。再セ […]

エプソン PM-A840 突然印刷出来なくなった。広島市安佐北区のお客様

EPSON PM-A840

広島市安佐北区のお客様からの依頼です。数日前からEPSON PM-A840で印刷出来なくなったとの事で訪問です。 確認してみると、印刷しようとすると保留となってしまい、削除できなくなってしまいます。後、印刷前にインク残量などの表示がされなくなっているとの事。 確かに、何も表示されずにエラーが出てしまいます。あと、保留になっている印刷データが、windows起動後に印刷され、その後、何も印刷出来ない […]

NEC Lavie Windows 7 無線LAN接続設定。広島市安佐南区のお客様

Windows 7 Wireless Lan

広島市安佐南区のお客様からの依頼です。購入したばかりのNEC Lavie ノートパソコンを無線LANで接続して欲しいとの事で、訪問です。 お使いのOSは、Windows 7。画面右下のアンテナマークをクリックすると、リストが出てきます。ここで、どの無線LANに接続していいのか判らない場合は、一度無線ルータにログインして確認しましょう。 あと、セキュリティキーも必要になるので、確認しておくといいでし […]

Windows Me エプソン EP-802A プリンタ接続設定。広島市安佐北区のお客様

エプソン EP-802A

広島市安佐北区のお客様からの依頼です。購入したばかりのエプソン EP-802Aを接続して、付属のドライバをインストールしたが、印刷できない。との事で訪問。 お使いのOSはWindows Me。懐かしい・・・と思いながら作業開始!一度、インストールされていたドライバとアプリをアンインストールしてパソコンを再起動。 再度、付属のドライバをインストール。しかし、インストール途中でUSBで接続したEP-8 […]

パソコン内部クリーニング。広島市安佐北区のお客様

パソコンクリーニング Before

広島市安佐北区のお客様からの依頼です。最近パソコンのファンの音と、パソコンから出る熱が気になるとの事で訪問。購入されてから、一度もケースを開けて掃除されてないとの事。 CPUファンです。ホコリが詰まっています。冷却効果が下がってしまいます。このままだと、余分にファンが回ってしまい、電気を消費してしまいます。また、故障の原因になりますので定期的に掃除しておきましょう。 掃除後です。ヒートシンクが見え […]

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