カテゴリー:システム・リカバリ・復元関連

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起動出来なくなったハードディスクから、写真データ取り出し。広島市佐伯区のお客様

Ubuntu samba

広島市佐伯区のお客様からの依頼です。突然、Windowsが起動出来なくなり、ハードディスクに保存してある写真データを取り出して欲しいとの事で訪問です。 確認の為電源投入。すると、ハードディスクから異音がしていました。あまり、やり過ぎてしまうと壊れてしまう可能性があるので、一度電源OFF。手持ちのUbuntuを使って、CDから起動させます。 起動後、マウントされたハードディスクにアクセス!アクセス自 […]

消えてしまった、データ・ファイルの復元。広島市安芸区のお客様

ハードディスク 取り出し

広島市安芸区のお客様からの依頼です。いつの間にか、保存していたファイルが消えてしまっていた。復元して欲しいとの事で訪問です。 確認してみると、CドライブとDドライブに別けて使われていたので、OSは普通に起動しました。しかし、Dドライブは空っぽ・・・。 まずは、パソコンからハードディスク取り出し。 これを、手持ちのパソコンにUSBで接続して、復元開始!

SOTEC PC STATION BJ3713KPB リカバリ依頼。広島市南区のお客様

SOTEC PC STATION BJ3713KPB OSリカバリ

  サポート内容 広島市南区のお客様からの依頼です。SOTEC PC STATION BJ3713KPBのOSをリカバリして欲しいとの事で訪問です。 訪問時には、箱に入っていた常態でしたので、組み立てから。 購入時に付属のリカバリディスクを光学ドライブに入れて、光学ドライブから起動させます。 起動すると、いくつかメニューが出てきますが、一番下にあるリカバリを選択。パーテーション作成もでき […]

富士通 FMV DESKPOWER CE50L7 ハードディスク交換。広島市安佐北区のお客様

富士通 FMV DESKPOWER CE50L7 ハードディスク交換

  サポート内容 広島市安佐北区のお客様からの依頼です。ハードディスクが読み取れなくなった為、交換とOSのリカバリをして欲しいとの事で訪問です。 パソコンを開ける前に、静電気の除去をしてからスタート!開け方は、ワッシャーの付いたネジ3箇所を外して、スライドさせれば開きます。 ハードディスクの場所は、光学ドライブの下にあります。まず、光学ドライブを前面のネジ2箇所を外して、前に取り出します […]

NEC VALUESTAR VN750/K Windows7 クリーンインストール。広島市安佐北区のお客様

NEC 再セットアップディスク作成ツール

広島市安佐北区のお客さまからの依頼です。NEC VALUESTAR VN750/Kを、Windows VistaからWindows 7へ入れ替えて欲しいとの事で訪問です。 まず最初に、再セットアップディスクの作成から。Windows 7からWindows Vistaにダウングレードする事ないと思いますが、念の為に。DVD4枚必要になりますので、準備しておきましょう。 作成に結構時間かかります。再セ […]

NEC VALUESTAR VN770 Windows VistaからWindows 7へアップグレード。広島市安佐南区のお客様

Windows 7 導入ガイドツール

広島市安佐南区へ訪問サポート。 作業内容 Windows VistaからWindows 7へアップグレード中に、警告が出て先に進まない。進まない原因の診断と改善。改善できた場合は、最後までWindows7のアップグレード作業。 原因 確認してみると、WinDVD BD for NECを削除してください。と表示されている。お客様は、削除したとの事ですが、正常にアンインストールできていないみたい・・・ […]

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