カテゴリー:パソコンサポート/各種設定/修理

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DELL Dimension 4600C エラーが出て起動しなくなった。広島市安佐北区「めぶらーな」様

DELL Dimension 4600C ヒートシンク

広島市安佐北区「手作り石けん MEVLANA めぶらーな」様からの依頼です。DELL Dimension 4600Cを起動中に「Chipset heat sink not detected」と出てWindows が起動しないとの事で訪問です。 ケースを開けて、中を見てみるとchipsetのヒートシンクが外れていました。この機種、よく外れます。ヒートシンクを固定する部分が劣化してしまうためでしょう。 […]

SOTEC PC STATION BJ3713KPB リカバリ依頼。広島市南区のお客様

SOTEC PC STATION BJ3713KPB OSリカバリ

  サポート内容 広島市南区のお客様からの依頼です。SOTEC PC STATION BJ3713KPBのOSをリカバリして欲しいとの事で訪問です。 訪問時には、箱に入っていた常態でしたので、組み立てから。 購入時に付属のリカバリディスクを光学ドライブに入れて、光学ドライブから起動させます。 起動すると、いくつかメニューが出てきますが、一番下にあるリカバリを選択。パーテーション作成もでき […]

富士通 FMV DESKPOWER CE50L7 ハードディスク交換。広島市安佐北区のお客様

富士通 FMV DESKPOWER CE50L7 ハードディスク交換

  サポート内容 広島市安佐北区のお客様からの依頼です。ハードディスクが読み取れなくなった為、交換とOSのリカバリをして欲しいとの事で訪問です。 パソコンを開ける前に、静電気の除去をしてからスタート!開け方は、ワッシャーの付いたネジ3箇所を外して、スライドさせれば開きます。 ハードディスクの場所は、光学ドライブの下にあります。まず、光学ドライブを前面のネジ2箇所を外して、前に取り出します […]

SONY VAIO VGN-S51B 無線LANでのインターネット接続設定。広島市安佐北区のお客様

SONY VAIO VGN-S51B 無線LAN接続設定

サポート内容 広島市安佐北区のお客様からの依頼です。有線LANで接続しているSONY VAIO VGN-S51Bを、PC内臓の無線LANでインターネットが出来るように設定です。 ルータは、無線LAN対応のBuffalo製品。 Wi-Fiで繋げる場合、セキュリティキーが必要になります。大抵は無線ルータ本体の裏に記載されているケースが多いのですが、たまに記載されていない無線ルータがあります。どうしても […]

Windows Vista 文字の変換が遅かったり、誤変換が多い。広島市南区のお客様

Microsoft IME 2007

  サポート内容 広島市南区のお客様からの依頼です。Windows Vistaの文字変換が遅い。それから文字の変換がおかしいので、見て欲しいとの事で訪問です。 office2007をインストールすると、「Microsoft Office IME 2007」入力システムがインストールされます。この入力システムに問題がある為、入力が遅くなったり、フリーズしたり、変換がおかしくなったりします。 […]

SONY VAIO 少し前から無線LANが繋がらなくなった。広島市安佐南区のお客様

SONY VAIO

広島市安佐南区のお客様からの依頼です。SONY VAIOの無線LANが、数日前から繋がらなくなった。もしかするとウイスルかもしれないとの事で訪問です。 調べる事1分。答えは、デスクトップにありました。ヒント!ガジェットの少し左側のウィンドウにご注目。 と、言っても見にくいですね・・・。

NEC VALUESTAR VN750/K Windows7 クリーンインストール。広島市安佐北区のお客様

NEC 再セットアップディスク作成ツール

広島市安佐北区のお客さまからの依頼です。NEC VALUESTAR VN750/Kを、Windows VistaからWindows 7へ入れ替えて欲しいとの事で訪問です。 まず最初に、再セットアップディスクの作成から。Windows 7からWindows Vistaにダウングレードする事ないと思いますが、念の為に。DVD4枚必要になりますので、準備しておきましょう。 作成に結構時間かかります。再セ […]

WR7610HVにWL54AG接続。パソコン2台を無線LAN設定。広島市安佐南区のお客様

WR7610HV ルータ

広島市安佐南区のお客様からの依頼です。WL54AG購入後、WR7610HVに装着。設定してみたが上手く行かなかったため、カードを外して保管していたが、最近パソコンが1台増えた為、無線LANで接続しようと思ったが、WL54AGがWR7610HVに装着出来ないとの事で訪問です。 確認してみると、何かにあたたって入らない。よく見てみると・・・。何やらカードがささる場所に挟まってる! 分解してみると、ツメ […]

エプソン PM-A840 突然印刷出来なくなった。広島市安佐北区のお客様

EPSON PM-A840

広島市安佐北区のお客様からの依頼です。数日前からEPSON PM-A840で印刷出来なくなったとの事で訪問です。 確認してみると、印刷しようとすると保留となってしまい、削除できなくなってしまいます。後、印刷前にインク残量などの表示がされなくなっているとの事。 確かに、何も表示されずにエラーが出てしまいます。あと、保留になっている印刷データが、windows起動後に印刷され、その後、何も印刷出来ない […]

大至急!ネットワーク接続トラブルサポート。広島市西区のお客様

ネットワーク設定 ipa201

いつもお世話になっている西区のお客様からの依頼です。つい最近、IPA 201から煙が出て壊れ、代わりのIPA201を接続したが、インターネットに接続できないとの事で訪問です。 煙が出るって・・・。火事になってたかもしれませんね。 代わりのIPA201には、すでに壊れたIPA 201と同じ設定されているとの事で、交換すれば大丈夫と言われたそうなんですが、うまくいかない・・・。 本当に、設定されている […]

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