カテゴリー:インターネット・メール関連

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大至急!ネットワーク接続トラブルサポート。広島市西区のお客様

ネットワーク設定 ipa201

いつもお世話になっている西区のお客様からの依頼です。つい最近、IPA 201から煙が出て壊れ、代わりのIPA201を接続したが、インターネットに接続できないとの事で訪問です。 煙が出るって・・・。火事になってたかもしれませんね。 代わりのIPA201には、すでに壊れたIPA 201と同じ設定されているとの事で、交換すれば大丈夫と言われたそうなんですが、うまくいかない・・・。 本当に、設定されている […]

BIGLOBEからToppa!へプロバイダ変更後の設定。メールアカウント取得から、設定。広島市安佐南区のお客様

BIGLOBEからToppa!へプロバイダ変更設定

広島市安佐南区のお客様からの依頼です。BIGLOBEからToppa!へプロバイダを変更後、インターネット接続に必要な書類が届いたが、設定がわからないとの事で訪問です。 まず最初に、CTUにアクセスする必要があります。ブラウザのアドレス欄に[ https://ctu.fletsnet.com ]と入力します。次にIDとパスワードを入力してログインします。 トップ画面に接続先が出ていますので、一度切断 […]

インターネット接続設定。メールアカウント設定。広島市佐伯区のお客様

ルータ設定

広島市佐伯区のお客様からの依頼です。 今使っているメールアカウントを、新しいパソコンでも使えるようにして、もう一つメールアカウントを作って欲しいとの事で、訪問です。 Windows メールを使われており、新しいパソコンも同じ物を使っていたので、アカウントをエクスポートして、インポートすればOK。手順は、Windows メールを起動させて上のメニューから、「ツール」→「アカウント」を選択。必要なアカ […]

NEC Lavie Windows 7 無線LAN接続設定。広島市安佐南区のお客様

Windows 7 Wireless Lan

広島市安佐南区のお客様からの依頼です。購入したばかりのNEC Lavie ノートパソコンを無線LANで接続して欲しいとの事で、訪問です。 お使いのOSは、Windows 7。画面右下のアンテナマークをクリックすると、リストが出てきます。ここで、どの無線LANに接続していいのか判らない場合は、一度無線ルータにログインして確認しましょう。 あと、セキュリティキーも必要になるので、確認しておくといいでし […]

BUFFALO WHR-G300N 無線ルータ 設置設定。広島市安佐南区のお客様

BUFFALO WHR-G300N

広島市安佐南区へ訪問サポート。 作業内容 BUFFALO WHR-G300Nを購入して、お届け。ルータの設置と設定です。PC2台を同時にインターネットが出来る様にすることと、ひかりTVが観れる様に設定です。

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