その他のトラブルサポート

4/4ページ

パソコン共有設定。LANプリンタ、EPSON LP-S5000とEPSON PM-T960設定。広島市安佐南区のお客様

パソコン共有設定。LANプリンタ、EPSON LP-S5000とEPSON PM-T960設定

広島市安佐南区のお客様からのご依頼です。2台のパソコンを共有出来る様にして、LANで接続した2台のプリンタ EPSON LP-S5000とEPSON PM-T960を、2台のパソコンで印刷出来るようにして欲しいとの事で、訪問です。 2台のパソコンには、ウイルスバスター2010がインストールされていました。まずは、ファイアーウォールのリセット。お互いのIPアドレスを入力して接続。接続した際にブロック […]

SONY VAIO type F VGN-FE53HB/W (pcg-7v1n) ハードディスク交換。広島市中区のお客様

SONY VAIO type F VGN-FE53HB/W (pcg-7v1n) ハードディスク交換

広島市中区のお客様からのご依頼です。本日のミッションは、SONY VAIO type F VGN-FE53HB/W(pcg-7v1n)のハードディスク交換。 だけなら、そんなに時間かからないのですが、新しいハードディスクに現在使っているハードディスクを丸ごと移行。 パーテーションサイズも、容量を増やしてFAT32からNTFSへ変換といった感じです。 お使いのOSは、Windows XPとWindo […]

DELL VOSTRO 200 光学ドライブ修理。広島市安佐南区のお客様

DELL VOSTRO 200 光学ドライブ修理

広島市安佐南区のお客様からのご依頼です。光学ドライブのトレイが出たままになり、戻らなくなったとの事で訪問です。 拝見させて頂くと、トレイが斜めになった状態で出ていました。引っ掛けてしまったとの事。 1度、パソコンから取り外し、光学ドライブを分解。元あった位置にトレイを戻してパソコンに取り付け。 光学ドライブ取り付け後、正常に動作するかテスト。 開閉スイッチ問題無し。CD/DVDの読み込みも問題あり […]

Panasonic Let’snote Internet Explorerの起動が遅い。広島市安佐南区のお客様

NO IMAGE

広島市安佐南区のお客様からのご依頼です。Panasonic Let’snote Internet Explorerの起動が遅いので、1度見て欲しいとの事で訪問です。 7年前に購入された、Panasonic Let’snote。起動するのに結構時間がかかる。起動後も、HDDランプが点灯しっぱなし。 原因は、メモリ不足によるスワップ・・・。Internet Explorerだけ […]

Windows Vista Cドライブの容量を増やす。パーテーションサイズ変更!広島市安佐南区のお客様

Windows Vista Cドライブの容量を増やす

こんばんは。 本日は、広島市安佐南区のお客様からのご依頼です。Windows Vista(C:)のバーが、赤く表示され、残り3GBを切っているので、増やして欲しいとの事で訪問です。 Cドライブ真っ赤ですね!Dドライブの容量は、280GB余っていましたので、CドライブにわけてあげればOKですね。 ただし、パーテーションの変更で失敗すると全てのデータが消えてしまいます。リスクがありますので、作業前に必 […]

お名前.comで、 ドメイン取得からホームページ公開設定。広島市安佐南区のお客様

お名前.com サーバー管理画面

広島市安佐南区のお客様からの依頼です。以前公開していたドメインが使えなくなってしまった為、新規にドメインを取得して、ホームページを公開したいとの事で、訪問です。 まずは、お名前.comでアカウントの作成。必要な情報を記入していきます。次に、ドメイン検索。取得したいドメインが使われていないかチェックする必要があります。これが終われば、後は料金の支払いです。 料金支払いの際、メールに記載されたお客様I […]

Windows Vista 文字の変換が遅かったり、誤変換が多い。広島市南区のお客様

Microsoft IME 2007

  サポート内容 広島市南区のお客様からの依頼です。Windows Vistaの文字変換が遅い。それから文字の変換がおかしいので、見て欲しいとの事で訪問です。 office2007をインストールすると、「Microsoft Office IME 2007」入力システムがインストールされます。この入力システムに問題がある為、入力が遅くなったり、フリーズしたり、変換がおかしくなったりします。 […]

NEC VALUESTAR VN770 Windows VistaからWindows 7へアップグレード。広島市安佐南区のお客様

Windows 7 導入ガイドツール

広島市安佐南区へ訪問サポート。 作業内容 Windows VistaからWindows 7へアップグレード中に、警告が出て先に進まない。進まない原因の診断と改善。改善できた場合は、最後までWindows7のアップグレード作業。 原因 確認してみると、WinDVD BD for NECを削除してください。と表示されている。お客様は、削除したとの事ですが、正常にアンインストールできていないみたい・・・ […]

1 4