お引っ越し後のインターネット接続設定。広島市安佐南区のお客様

広島市安佐南区のお客様からのご依頼です。引っ越し以前に使用していたルータを、引っ越し先で接続してみたが、インターネットに接続出来ない。

配線接続も自信がないので、みて欲しいとの事で訪問です。

配線の接続に、問題ありませんでした。では、ルータにログイン。

OCNプロバイダの書類を確認しながら、ルータに設定。しかし、記載されているIDとパスワードを入力しても、接続できない・・・。

こんな時は、１度ルータを初期化してしまいましょう。初期化前に、接続以外の設定をされている場合は、バックアップを取っておいた方がいいでしょう。

再度、プロバイダ情報を設定。

無事、インターネット設定完了。メールの設定を済ませて作業完了です。引っ越してから一ヶ月以上インターネットが使用できなかったそうです・・・。