広島市安佐南区へ訪問サポート。
作業内容は、強制終了後にブルースクリーンになり起動できなくなった富士通デスクトップPCの診断と修復。エラーコードはSTOP:0x0000007B
強制終了する事が多々あったようです・・・。セーフモードも起動出来ない。
まずはハードディスクの取り外しから~。
検証用PCに接続すると、ハードディスクは認識するがドライブとして表示されない。
パーテーションの破損か・・・。
パーテーションの修復後、ハードディスク内のシステムを診断。一部破損していましたが、無事に修復。
ハードディスクを元のPCに取り付けて起動確認。
無事起動!動作の方も問題なし。
お客様にも確認して頂きOKを頂き作業完了~♪
強制終了はしないように・・・。今回は修復できましたが、ハードディスクが破損したと言う事例もありますので気をつけましょう。
コメント
コメント一覧 (2件)
先日は、急なお願いにもかかわらず対応していただきありがとうございました。
その後、パソコンの調子もよく仕事ができています。
今後ともよろしくお願いします。
こちらこそ、ご依頼いただきありがとうございました。
また何かありましたら、お気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いします。