Windows XP アップデートがいつまで経っても終わらない。広島市西区のお客様

広島市西区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。Windows XPのアップデートを1日放置しても終わらないとの事。

完了出来ない為、電源を落とし再度試したものの「コンピューターの電源を切らないで下さい。電源は自動的に切れます。」と表示されたまま。

Windows XP アップデートが完了しない

6個中4個までは完了。その先に進まない状態でした。毎回電源切るのもあれなのですが、仕方なく電源OFF。

確認の為、Windows XPを起動。

起動後、右下のタスクバーに容量不足のポップアップが・・・。

マイコンピュータからC:¥の容量を確認してみると、0! ゼロ!これどう見ても0だよね・・・・。

不要なアプリケーション・キャッシュデータを削除。不要な音楽ファイルを削除。

これで6GB確保。元々のハードディスク容量は30GB。

Windows XP アップデートが完了しない

では、電源を切るを選択してアップデート開始!

少し時間がかかりましたが、6個全てのアップデート完了。

起動も問題ありませんでしたので、作業完了です。