GyaO! 有料動画がWindows Media Playerで視聴出来ない。広島市安佐南区のお客様

     

広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート。数日前からGyaO![ギャオ]の有料動画が視聴出来なくなった。視聴出来るようにしてほしいとの事。

まずは、準備。フォルダオプションから隠しフォルダと保護されたフォルダを表示出来るようにします。

コントロールパネル→フォルダオプション→表示→すべてのファイルとフォルダを表示するを選択。保護されたオペレーティングシステムファイルを表示しないのチェックを外す。

GyaO! 有料動画がWindows Media Playerで視聴出来ない

C:¥Documents and Settings¥All Users を開くと、DRMのフォルダがありますので、まずバックアップ。

バックアップが終わったら、DRMフォルダを削除します。

削除が終わったら、新しいフォルダを作成しフォルダ名をDRMとします。

では、GyaO!にログインして問題の有料動画へ。

GyaO! 有料動画がWindows Media Playerで視聴出来ない

無事、視聴出来るようになりました。その他に購入された動画も問題なし。

1度パソコンを再起動させて正常ひ再生されるかテストして問題ありませんでしたので作業完了です。