TOSHIBA dynabook ハードディスクからデータ取り出し。広島市安佐南区のお客様

     

広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート。パソコンが起動しなくなり、修理に出す前に必要なデータを取り出して欲しいとの事で訪問です。

TOSHIBA dynabook ハードディスクからデータ取り出し

まずは、ハードディスクの取り出し。ハードディスクは、裏面左側。ネジ1本外せば取り外し可能。衝撃を与えないように注意!

取り外しが終わったら、USBへ接続。正常に認識するか確認。

TOSHIBA dynabook ハードディスクからデータ取り出し

手持ちのPCへ接続。無事に認識されました。

データの方も無事!必要なデータをお客様の外付けハードディスクに転送。

必要なデータ全て取り出し、無事完了です。お客様も一安心されていました!